Autor Wątek: Błąd - Brak ważnej licencji Sfery i/lub stowarzyszonego produktu w podmiocie.  (Przeczytany 5648 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline mateuszs

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 9
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.35
Witam,

po wdrożeniu aplikacji korzystającej ze Sfery na maszynie klienta otrzymujemy komunikat 'Brak ważnej licencji Sfery i/lub stowarzyszonego produktu w podmiocie.'. Aplikacja ta działa w formie usługi. Na tej samej maszynie u klienta mamy identyczną aplikację działającą już na innej bazie, tam działa wszystko ok. Na drugiej, niedziałającej bazie na początku po wdrożeniu faktycznie nie była aktywna licencja Sfery, ale po jakimś czasie została aktywowana, na razie na próbną. Z czym jeszcze, oprócz nieaktywnej licencji Sfery może wiązać się ten błąd? Podejrzewam, że problem w tym przypadku może być związany z drugą częścią tego komunikatu, ale nie mogę znaleźć więcej info na ten temat

Offline birds22

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 9228
  • Reputacja +1306/-21
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: Błąd - Brak ważnej licencji Sfery i/lub stowarzyszonego produktu w podmiocie.
« Odpowiedź #1 dnia: Grudzień 18, 2015, 09:29:30 »
Pomoc->Zarządzanie licencjami.
Jak wygląda tam licencja Sfery?
Uruchamiacie program, na który jest sfera (Subiekt, Rewizor, Gratyfikant)?
Sławek, Zduńska Wola

Offline mateuszs

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 9
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.35
Odp: Błąd - Brak ważnej licencji Sfery i/lub stowarzyszonego produktu w podmiocie.
« Odpowiedź #2 dnia: Grudzień 18, 2015, 09:51:47 »
Aktualne licencje:
Sfera dla Subiekta GT - próbna

Ostrzeżenia:
Sfera dla Subiekta GT   Wersja próbna, pozostalo 13 dni
Gratyfikant GT   Brak uprawnien do najnowszej wersji (<-- nie wiem, czy ma to w tym przypadku jakieś znaczenie, na wszelki wypadek wrzucam)

Błąd występuje według stosu nie tu (część naszego kodu):
Instance.oGT = new InsERT.GT();
ConnectionParameters.Fill(Instance.oGT);
InsERT.Aplikacja oSubGT = Instance.oGT.Uruchom((int)InsERT.UruchomDopasujEnum.gtaUruchomDopasujOperatora, (int)InsERT.UruchomEnum.gtaUruchomWTle);

tylko już w tym momencie:
var suDokumentyManager = aplikacja.SuDokumentyManager;


Offline candy

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 4913
  • Reputacja +173/-11
Odp: Błąd - Brak ważnej licencji Sfery i/lub stowarzyszonego produktu w podmiocie.
« Odpowiedź #3 dnia: Grudzień 18, 2015, 10:43:13 »
A co jest wpisane w oGT.Produkt ?
Nie pytaj co rząd może zrobić dla Ciebie. Spytaj czy mógłby tego nie robić.

Offline birds22

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 9228
  • Reputacja +1306/-21
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: Błąd - Brak ważnej licencji Sfery i/lub stowarzyszonego produktu w podmiocie.
« Odpowiedź #4 dnia: Grudzień 18, 2015, 10:45:21 »
Bo właśnie, z tego co pamiętam, tak to działa. Błąd nie powstaje podczas połączenia tylko przy użyciu pierwszego obiektu.

Podejrzewam, że ten fragment:
tylko już w tym momencie:
var suDokumentyManager = aplikacja.SuDokumentyManager;
jest pierwszym użyciem jakiegokolwiek obiektu.
Sławek, Zduńska Wola

Offline mateuszs

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 9
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.35
Odp: Błąd - Brak ważnej licencji Sfery i/lub stowarzyszonego produktu w podmiocie.
« Odpowiedź #5 dnia: Grudzień 18, 2015, 10:47:45 »
A co jest wpisane w oGT.Produkt ?

InsERT.ProduktEnum.gtaProduktSubiekt

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17189
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Błąd - Brak ważnej licencji Sfery i/lub stowarzyszonego produktu w podmiocie.
« Odpowiedź #6 dnia: Grudzień 18, 2015, 11:01:20 »
Czy od momentu aktywacji Sfery był uruchamiany ponownie serwer SQL ?
Daniel, Białystok.

Offline mateuszs

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 9
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.35
Odp: Błąd - Brak ważnej licencji Sfery i/lub stowarzyszonego produktu w podmiocie.
« Odpowiedź #7 dnia: Grudzień 18, 2015, 11:07:11 »
Czy od momentu aktywacji Sfery był uruchamiany ponownie serwer SQL ?

W bazie start time pokazuje 2015-12-01 17:40:00.300, a aktywacja sfery odbyła się 2 dni temu, więc wychodzi na to, ze nie. Natomiast nie kojarzę takiej sytuacji z naszego środowiska testowego, żeby restart SQL Servera był w tym przypadku wymagany

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17189
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Błąd - Brak ważnej licencji Sfery i/lub stowarzyszonego produktu w podmiocie.
« Odpowiedź #8 dnia: Grudzień 18, 2015, 11:23:48 »
Środowisko testowe a środowisko produkcyjne to dwa różne światy... Sprawdź czy pomoże.
Daniel, Białystok.

Offline mateuszs

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 9
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.35
Odp: Błąd - Brak ważnej licencji Sfery i/lub stowarzyszonego produktu w podmiocie.
« Odpowiedź #9 dnia: Grudzień 18, 2015, 13:54:47 »
Środowisko testowe a środowisko produkcyjne to dwa różne światy... Sprawdź czy pomoże.

Pomogło! (dokładniej restart całej maszyny u klienta). Dzięki za pomoc

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Błąd - Brak ważnej licencji Sfery i/lub stowarzyszonego produktu w podmiocie.
« Odpowiedź #9 dnia: Grudzień 18, 2015, 13:54:47 »