Autor Wątek: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem  (Przeczytany 18168 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline maniootek

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 104
  • Reputacja +0/-0
Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« dnia: Grudzień 07, 2016, 10:07:55 »
W chwili obecnej, dla transakcji opłaconych przelewem wystawiam paragony i na ich postawie tworze faktury detaliczne z adnotacją "zapłacono". Takie faktury wysyłam na e-mail w postaci pliku pdf w ten sam dzień w którym została wysłana paczka z towarem. Zastanawiam się czy mogę w taki sam sposób robić dla sprzedaży z płatnością przy odbiorze (za pobraniem). Proszę o poradę.

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10690
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« Odpowiedź #1 dnia: Grudzień 07, 2016, 10:52:38 »
A jak klient nie odbierze paczki, to co zrobisz z fakturą puszczoną do obiegu?
Faktury powinno się wystawiać (w takim przypadku) po otrzymaniu zapłaty.

Offline maniootek

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 104
  • Reputacja +0/-0
Odp: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« Odpowiedź #2 dnia: Grudzień 07, 2016, 11:03:02 »
A jak klient nie odbierze paczki, to co zrobisz z fakturą puszczoną do obiegu?

Zrobie korektę "zerującą" fakturę.

Faktury powinno się wystawiać (w takim przypadku) po otrzymaniu zapłaty.

W momencie kiedy przewoźnik zrobi przelew za takie przesyłki czy w momencie kiedy klient odbierze towar?

Mam dwa pomysły:
- śledzić status paczki i jeżeli zmieni się na "paczka odebrana" wysyłać fakturę na e-mail
- wysyłać faktury jako kredyt kupiecki 14 dni z notatką "pobranie - płatne przy odbiorze"

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17189
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« Odpowiedź #3 dnia: Grudzień 07, 2016, 11:22:24 »
A jak klient nie odbierze paczki, to co zrobisz z fakturą puszczoną do obiegu?

Zrobie korektę "zerującą" fakturę.

I kto Ci potwierdzi odbiór tej korekty faktury ?

Nie mniej w takiej sytuacji bez problemu powinno dać się anulować dokument.
« Ostatnia zmiana: Grudzień 09, 2016, 09:41:42 wysłana przez dkozlowski »
Daniel, Białystok.

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10690
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« Odpowiedź #4 dnia: Grudzień 07, 2016, 13:46:07 »
Przy większej ilości faktur anulowanych ostre tłumaczenie w us.

Skoro można podejrzeć status przesyłki, to faktury powinno się wystawiać po jej odebraniu przez klienta.
Natomiast płatność takiej faktury dla klienta, który płaci przy odbiorze powinna być zapłacona.
Można to zrobić definiując w płatnościach kartą cesję na firmę kurierską, wtedy powstały rozrachunek na kuriera rozlicza się z ich wpłatą.
Natomiast można wystawić zapłacono przelewem przy przedpłatach,


Offline maniootek

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 104
  • Reputacja +0/-0
Odp: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« Odpowiedź #5 dnia: Grudzień 07, 2016, 16:14:28 »
Czy będzie prawidłowe jeżeli wystawię fakturę z formą płatności 'Do zapłaty xx zł, kredyt kupiecki 14 dni' i wyśle klientowi na e-mail w dniu wysyłki zamówienia?

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10690
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« Odpowiedź #6 dnia: Grudzień 07, 2016, 17:16:59 »
Czy będzie prawidłowe jeżeli wystawię fakturę z formą płatności 'Do zapłaty xx zł, kredyt kupiecki 14 dni' i wyśle klientowi na e-mail w dniu wysyłki zamówienia?
Taki rodzaj płatności może być, ale mogą być klienci, którzy będą się burzyć. Ja bym nie przyjął, skoro płacę gotówką kurierowi.
I uparcie piszesz o dacie wysyłki, a nie dostarczenia.

Offline maniootek

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 104
  • Reputacja +0/-0
Odp: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« Odpowiedź #7 dnia: Grudzień 07, 2016, 17:45:12 »
Czyli najlepiej wysyłać fakturę z napisem "zapłacono" w dniu wysyłki. Jeśli klient nie odbierze przesyłki to robię korektę faktury z podpiętym screenem ze statusu przesyłki o nieodebranym pobraniu.

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10690
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« Odpowiedź #8 dnia: Grudzień 07, 2016, 17:50:22 »
Ręce mi opadły (i nie tylko).

Offline maniootek

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 104
  • Reputacja +0/-0
Odp: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« Odpowiedź #9 dnia: Grudzień 09, 2016, 09:19:58 »
1. Dokument wystawiam w momencie wysyłania paczki za pobraniem. Dokument jest opłacony, pisze "zapłacono". Jeżeli to był paragon to wystawiam do niego fakturę detaliczną a następnie drukuje paragon na drukarce fiskalnej (fiskalizuje go) razem z resztą dokumentów.
2. Dokument (faktura) czeka w folderze gotowy do wysyłki klientowi na e-mail
3. Wysyłam go w momencie kiedy status zmieni się na odebrano.

Jak klient nie odbierze pobrania to nie ma faktury a ja ją koryguje do zera (chyba że to była faktura sprzedaży wystawiona na podstawie ZK a nie PA to wtedy usuwam taką fakturę jeżeli jeszcze nie puściłem jej do księgowej)

W chwili obecnej mam taki scenariusz. Czy jest to w porządku?
Klienci czasami piszą coś w stylu "gdzie moja faktura?" bo czasami status nie odświeży się od razu. Chciałem to jeszcze bardziej usprawnić, żebym nie dostawał takich zapytań.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17189
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« Odpowiedź #10 dnia: Grudzień 09, 2016, 09:41:26 »
W chwili obecnej mam taki scenariusz. Czy jest to w porządku?

Pytasz, ale nie czytasz tego co piszemy ?

A jak klient nie odbierze paczki, to co zrobisz z fakturą puszczoną do obiegu?

Zrobie korektę "zerującą" fakturę.

I kto Ci potwierdzi odbiór tej korekty faktury ?
Daniel, Białystok.

Offline maniootek

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 104
  • Reputacja +0/-0
Odp: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« Odpowiedź #11 dnia: Grudzień 09, 2016, 10:06:08 »
Oczywiście, że czytam ale jak już się tak czepiamy to ty masz do mnie pretensje a przed chwilą sam zmieniłeś to co napisałeś, więc chyba wcześniej było coś nie jasne napisane czyż nie? Czyli kolejne moje pytania są słuszne?

Odbiór korekty faktury nikt nie potwierdzi bo ten ktoś nie dostał faktury. Do korekty podpinam zdjęcie ze statusu przesyłki. Czy takie coś wystarczy?

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17189
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« Odpowiedź #12 dnia: Grudzień 09, 2016, 10:19:38 »
Oczywiście, że czytam ale jak już się tak czepiamy

Jeśli zwrócenie uwagi na nieprzestrzeganie podstawowych przepisów uważasz za czepianie się, to nie mam nic więcej do dodania.

to ty masz do mnie pretensje a przed chwilą sam zmieniłeś to co napisałeś,

Poprawiłem "literówkę".

więc chyba wcześniej było coś nie jasne napisane czyż nie?

Ty mnie pytasz czy zrozumiałeś to co przeczytałeś ? Na prawdę ? Jeśli przeczytałeś i nie napisałeś, że nie zrozumiałeś to oznacza, że zrozumiałeś.

Odbiór korekty faktury nikt nie potwierdzi bo ten ktoś nie dostał faktury. Do korekty podpinam zdjęcie ze statusu przesyłki. Czy takie coś wystarczy?

Nie spotkałem się z takim postępowaniem, spytaj swoją księgowość i/lub US, ten drugi oczywiście oficjalnie na piśmie.
Daniel, Białystok.

Offline JanN

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 56
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: nexo pro
Odp: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« Odpowiedź #13 dnia: Styczeń 05, 2017, 22:48:13 »
Jeśli wyślesz f-re oryginał wraz z przesyłką a klient nie odbierze tej przesyłki to znaczy że również nie odebrał tej faktury.
Wykonanie korekty do niej i podpięcie wydruku trackingu z przesyłki jest potwierdzeniem iż towar z fakturą nie dotarł do klienta.

Możesz wystawić proformę wcześniej. Gdy klient odbierze przesyłkę, wysyłasz f-re oryginał przez email.
Tak samo wygodniej jest wystawić dla przedpłaty f-re proforma. Jest kasa to leci oryginał.

Jak wysyłamy oryginał, a towar wraca,  to nigdy nie wiesz czy jest księgowana czy nie. I gdy zrobisz korektę to wina leży po stronie sprzedawcy.

Kasowanie faktur jest wygodne w insercie, ale jak mamy następne to powstaje " dziura ' w numeracji.
 Pytanie z US " co tam było "

Offline Chris

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 2846
  • Reputacja +275/-0
  • Wersja programu: GT, Nexo - aktualne
Odp: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« Odpowiedź #14 dnia: Styczeń 05, 2017, 22:58:52 »
...
W chwili obecnej mam taki scenariusz. Czy jest to w porządku?
Klienci czasami piszą coś w stylu "gdzie moja faktura?" bo czasami status nie odświeży się od razu. Chciałem to jeszcze bardziej usprawnić, żebym nie dostawał takich zapytań.
Jak kiedyś kupiłem wysyłkowo w jednej firmie to przysłali mi e-maila, że paczkę wysyłają, a faktura przyjdzie w ciągu 3 dni w kolejnym e-mailu. I fakturę wysłali jak mieli potwierdzenie, że paczka została odebrana. Jeśli obecny scenariusz Ci odpowiada, to może po prostu dopisuj taki tekst do powiadomieniu o wysyłce, zawsze to mniej osób będzie pisać o fakturę. Pozostałe scenariusze generują inne problemy.
Krzysztof, Radom

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Faktura na e-mail w pdf dla przesyłek za pobraniem
« Odpowiedź #14 dnia: Styczeń 05, 2017, 22:58:52 »