Forum Użytkownikow Subiekt GT
Merytoryczne => Forum Sprzedawców => Wątek zaczęty przez: zoork1 w Kwiecień 24, 2017, 18:46:13
-
Cześć potrzebuję małej pomocy.
Sprawa wygląda tak. Klient kupił towar wystawiłem paragon i fakturę detaliczną do paragonu (wywołałem skutek magazynowy) klient oddał towar ja zrobiłem korektę do faktury detalicznej (wywołałem skutek magazynowy) ale towar nie wrócił na stan. Teraz jak chce zmienić korektę to wyświetla się tak jak przesyłam w załączniku. Ale wszędzie wywoływałem skutek magazynowy.
Czy ktoś wie co to jeszcze mogłem zrobić źle bo towaru nie mam na stanie a fizycznie produkt jest u mnie na magazynie :)
Pozdrawiam
-
Czy ktoś wie co to jeszcze mogłem zrobić źle bo towaru nie mam na stanie a fizycznie produkt jest u mnie na magazynie :)
Nie skonfigurowałeś programu do pracy w takim modelu, zajrzyj do parametrów korekt, pierwsza zakładka, ostatnia opcja...
-
A możesz mi powiedzieć jak to ma być skonfigurowane ?? :) Wchodzę w parametry potem Korekty faktur VAT sprzedaży i potem co trzeba poustawiać w tych zakładkach, będę wdzięczny za pomoc.
-
A jakie to były paragony i jakie faktury detaliczne? Bo na fakturze detalicznej do paragonu wystawionego w Subiekcie nie da się wywołać skutku magazynowego. Skutek magazynowy wywołuje tylko i wyłącznie paragon.
-
Zrób korektę do faktury dla klienta, a dla siebie zwrot z paragonu.
Skoro wystawiłeś paragon to właśnie on wywołuje skutek.
-
A możesz mi powiedzieć jak to ma być skonfigurowane ?? :) Wchodzę w parametry potem Korekty faktur VAT sprzedaży i potem co trzeba poustawiać w tych zakładkach, będę wdzięczny za pomoc.
Przecież napisałem:
Czy ktoś wie co to jeszcze mogłem zrobić źle bo towaru nie mam na stanie a fizycznie produkt jest u mnie na magazynie :)
Nie skonfigurowałeś programu do pracy w takim modelu, zajrzyj do parametrów korekt, pierwsza zakładka, ostatnia opcja...
-
Zrób korektę do faktury dla klienta, a dla siebie zwrot z paragonu.
Skoro wystawiłeś paragon to właśnie on wywołuje skutek.
A możesz mi powiedzieć jak to ma być skonfigurowane ?? :) Wchodzę w parametry potem Korekty faktur VAT sprzedaży i potem co trzeba poustawiać w tych zakładkach, będę wdzięczny za pomoc.
Przecież napisałem:
Czy ktoś wie co to jeszcze mogłem zrobić źle bo towaru nie mam na stanie a fizycznie produkt jest u mnie na magazynie :)
Nie skonfigurowałeś programu do pracy w takim modelu, zajrzyj do parametrów korekt, pierwsza zakładka, ostatnia opcja...
W którym to jest miejscu Administracja - Parametry - ? Jak się nazywa ta opcja co musi być skonfigurowana :)
Jak chce zrobić zwrot z paragonu to mi pisze że nie można wypisać zwrotu do paragonu powiązanego z fakturą detaliczną ;/
-
Wystarczy tak?:
-
O tym pisałem...
-
Witam,
Tak mam zaznaczą tą opcję tak jak Pisaliście, ale w dalszym ciągu korekta do faktury nie cofa skutku magazynowego i produkt nie wraca na stan ;/
Przy Fakturach detalicznych pisze "Status dokumentu C- nie wywołuje skutku magazynowego" bo to robi paragon do którego jest wystawiona faktura detaliczna ale znowu nie mogę zrobić zwrotu z paragonu bo pisze komunikat że nie można wypisać zwrotu do paragonu powiązanego z Fakturą detaliczną ;/ i koło się zamyka.
Czy ktoś ma jeszcze jakiś pomysł jak do rozwiązać :)
Pozdrawiam
-
Jak chcę wywołać skutek magazynowy na korekcie to dostaję taki komunikat jak w załączniku. Dlatego że skutek magazynowy wywołał paragon. A jak chcę zrobić zwrot do paragonu to pisze że nie można bo była wystawiona Faktura detaliczna.
-
Zobacz wątek:
http://www.forumsubiekta.pl/subiekt/korekta-do-faktury-detalicznej-12371/
-
Jak chcę wywołać skutek magazynowy na korekcie to dostaję taki komunikat jak w załączniku.
Przeczytaj raz jeszcze jak się nazywa wskazana przez nas opcja oraz jaką korektę masz wystawioną, bo niestety nie pokazałeś na zrzucie ekranu podstawowej informacji jak typ dokumentu... Po zmianie parametrów typy wystawionych dokumentów cudownie się same nie zmienią, trzeba usunąć korektę i wystawić raz jeszcze, aby na podstawie nowych parametrów programu utworzyła się korekta do nieistniejącego.