Autor Wątek: Rewizor GT nie wyświetal okan Certyfikaty  (Przeczytany 6282 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline kukipolska

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 3
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: insert 1.70
Rewizor GT nie wyświetal okan Certyfikaty
« dnia: Luty 02, 2022, 11:52:11 »
Cześć,

Pierwszy raz piszę na forum mam nadzieję, że podpowiecie mi gdzie szukać problemu.

Mam 4 komputer i serwer dedykowany do pracy z Rewizor GT

na jednym z komputerów nie pojawia się okno "Certyfikaty",
Wybieramy kolejno e-sprawozdania staję na deklaracji do wysłania wybieram "wysyłka elektroniczna" później z listy "wyślij plik JPK (podpis kwalifikowany) i nie pojawia się okienko "certyfikaty"

tak jest tylko na jednym komputerze na drugim wszystko dział prawidłowo na pozostałych pojawia się puste okienko bo nie ma certyfikatów.

Wersja 1.70 HF3 aktualizacja nie pomogła odinstalowanie i zainstalowanie inserta od nowa nic nie zmieniło.
podpis elektroniczny działa poprawnie inne aplikacje mają do niego dostęp i działają prawidłowo .

Jakieś pomysły sugestie ?

pozdrawiam
Łukasz

 
Pozdrawiam
Łukasz

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17189
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Rewizor GT nie wyświetal okan Certyfikaty
« Odpowiedź #1 dnia: Luty 02, 2022, 12:07:00 »
Zrób test na innym użytkowniku Windows.
Daniel, Białystok.

Offline kukipolska

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 3
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: insert 1.70
Odp: Rewizor GT nie wyświetal okan Certyfikaty
« Odpowiedź #2 dnia: Luty 02, 2022, 14:28:08 »
Sprawdziłem

na innym użytkowniku jest ok, jak to poprawić gdzie szukać w rejestrze czy jest jakiś plik konfiguracyjny ?
nie za bardzo mogę stworzyć nowego użytkownika bo to domena poczta itd...
Pozdrawiam
Łukasz

Offline kukipolska

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 3
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: insert 1.70
Odp: Rewizor GT nie wyświetal okan Certyfikaty
« Odpowiedź #3 dnia: Luty 16, 2022, 17:58:26 »
Kurczę nie mogę tego namierzyć,
po usunięciu danych z rejestru dalej jest tak samo
jak usunę dane z folderów w profilu użytkownika też nie pomaga ...

Zastanawiam się czy importować ustawienia z rejestru innego użytkownika ?



Pozdrawiam
Łukasz

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Rewizor GT nie wyświetal okan Certyfikaty
« Odpowiedź #3 dnia: Luty 16, 2022, 17:58:26 »