Cześć Wam, przejełam niedawno firmę na programie Navireo - Księgowość, wystawiając potwierdzenia sald w podsumowaniu uwzglednia faktury zaliczkowe natomiast na wykazie ich nie ma. Czy istnieje możliwość wystawienia sald tak aby nie uwzgledniało faktur zaliczkowych? Firma upiera się, że zawsze otrzymywała salda bez uwzględnia zaliczek, a ja niestety nie mam kogo dopytać....
Z góry dziekuję za pomoc, Karolina

W tym obszarze Navireo nie różni się niczym szczególnym od GT, a zawsze wszystko sprowadza się do jednego - brak znajomości obsługi programu... Patrząc od strony księgowości - dekretów, zapisów na konta, powiązań z rozrachunkami, rozrachunków - nie ma przecież informacji czy jest to faktura zaliczkowa czy nie - są to po prostu rozrachunki... Zacznij od sprawdzenia spójności ewidencji księgowej z ewidencją rozrachunków.