Witam wszystkich
Czy ktoś może mi pomóc jak przeprowadzić ścieżkę dokumentacyjną w subiekcie nexo jeśli chodzi o proces wymiany / bądź naprawy gwarancyjnej ?
Założenie jest takie:
Jeśli jest coś na gwarancji to klient odsyła do naprawy - serwis musi oszacować czy uda się to naprawić i za ile lub wymienić na nowe i teraz pewnie należy:
1. Przyjąć towar jakimś dokumentem do magazynu ?
2. Jeśli kwalifikuje się do wymiany to wydać nowy.
Kurcze nie mam pomysłu na papierologię
- może ktoś ma to już przećwiczone