Autor Wątek: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka  (Przeczytany 12135 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline Mrcinek2

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 29
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: SUbiekt Nexo
Odp: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka
« Odpowiedź #15 dnia: Listopad 05, 2015, 12:56:48 »
W tym rzecz ze usunąłem i dodałem na nowo urzadzenie, sprawdziłem komunikacje było OK. Jedyna niepokojacy symtom w SUZ to żółty ostrzegawczy trójkacik z informacja widoczna na trzecim zrzucie z ekranu. 1 i 2 zrzut to konfiguracja drukarki...
Link do pliku: https://drive.google.com/file/d/0BztzvH4Vva72eTBpM2pDLTgzbG8/view?usp=sharing

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17064
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka
« Odpowiedź #16 dnia: Listopad 05, 2015, 13:02:16 »
No odrobinę litości... Zamieść bezpośrednio zrzuty ekranowe, gdyż mało co widać... Zrzutu z parametrami drukarki w ogóle nie ma...
Daniel, Białystok.

Offline Mrcinek2

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 29
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: SUbiekt Nexo
Odp: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka
« Odpowiedź #17 dnia: Listopad 05, 2015, 13:09:58 »
 :-\Być moze mam zadatki na blondynke i nie jestem w stanie tego zrobic... Jako załacznik nie pojdzie bo jest za duzy, nie wiem w jaki sposób zamiescic je bezposrednio...

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17064
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka
« Odpowiedź #18 dnia: Listopad 05, 2015, 13:16:42 »
Na dysku gogle nie masz tyle miejsca ? ;)
Daniel, Białystok.

Offline Mrcinek2

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 29
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: SUbiekt Nexo
Odp: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka
« Odpowiedź #19 dnia: Listopad 05, 2015, 13:40:46 »
No tak...
oto link z jpgami: https://drive.google.com/folderview?id=0BztzvH4Vva72S3g3RnlQRl9kYWM&usp=sharing
CZy masz na mysli jakies dokładniejsze parametry drukarki? jesli tak to prosze napisz jak je wygenerowac.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17064
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka
« Odpowiedź #20 dnia: Listopad 05, 2015, 18:40:28 »
CZy masz na mysli jakies dokładniejsze parametry drukarki? jesli tak to prosze napisz jak je wygenerowac.

No tak...
Drugi przycisk "Zmień parametry urządzenia"...

Daniel, Białystok.

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka
« Odpowiedź #21 dnia: Listopad 05, 2015, 19:54:20 »
A czy możesz z raportu dobowego/okresowego drukarki fiskalnej odczytać jak naprawdę ustawione są stawki VAT?

Offline Mrcinek2

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 29
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: SUbiekt Nexo
Odp: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka
« Odpowiedź #22 dnia: Listopad 05, 2015, 21:16:52 »
Parametry uzgodniłem niestety brak zmian w działaniu...

No wiec teraz jeszcze raz zwizualizuje problem, w jpg dwa paragony dzienny i okresowy (miesieczny).
https://drive.google.com/file/d/0BztzvH4Vva72RjdqdVh5R0NSRWs/view?usp=sharing
1. W konfiguracji UZ Urzadzenia drukarki stawki sa przypisane prawidłowo tak jak w nagłówku załaczonego raportu dobowego, sprzedaz poszczególnych towarów jest skonfigurowanan na sprzedaz ZW czyli licznik G
2. Kazdy paragon detaliczny wybija mi z licznikiem c czyli stawka 0%
3. Na paragonie  dobowym na górze prawidłowo rozpisane stawki vat. sprzedaz ponizej naliczona prawidłowo jako G (kwota 47,12 przy liczniku A 23% oraz 6,67 przy liczniku D 5% to błedy wynikajace z błednego przypisania stawki vat do produktu).
4. Paragon okresowy miesieczny tutaj juz cała sprzedaz z miesiaca przypisuje mi do licznika C czyli 0% czyli tak jak w paragonie detalicznym.

Czy ktos z was rozumie w czym rzecz? Czyli tak jakby drukarka inaczej przypisywała stawki przy paragonach detalicznych i dobowych a inaczej przy okresowych...

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka
« Odpowiedź #23 dnia: Listopad 06, 2015, 12:11:42 »
Ponieważ są to wydruki z jednej i tej samej drukarki (zakładam, że tak jest), to w tym momencie podejrzewam błąd wewnętrznego oprogramowania.
Nie spotkałem się jeszcze z czymś takim.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17064
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka
« Odpowiedź #24 dnia: Listopad 06, 2015, 12:19:52 »
Stawki VAT o symbolach "0%" i "ZW" wartościowo są takie same i równe "0", i wygląda na to, że z jakiego powodu program niepoprawnie fiskalizuje sprzedaż na pierwszej znalezionej stawce VAT o wartości "0". Problem należałoby wyjaśnić we współpracy z serwisantem i Insertem.

Spróbowałbym jeszcze zmienić protokół w drukarce na Thermal i sterownik na "Sterownik uniwersalny".
Daniel, Białystok.

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka
« Odpowiedź #25 dnia: Listopad 06, 2015, 12:24:43 »
Ponieważ są to wydruki z jednej i tej samej drukarki (zakładam, że tak jest), to w tym momencie podejrzewam błąd wewnętrznego oprogramowania.
Nie spotkałem się jeszcze z czymś takim.
Wniosek powyższy jest nieprawidłowy, z tej prostej przyczyny, że pokazałeś dwa raporty z róznych okresów, na co pierwotnie nie zwróciłem uwagi. Raport dobowy jest z listopada, a okresowy z października.
Jak w ten spsoób bedziesz przedstawiał dane, to w życiu do niczego nie dojdziemy.

Offline Mrcinek2

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 29
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: SUbiekt Nexo
Odp: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka
« Odpowiedź #26 dnia: Listopad 08, 2015, 23:47:15 »
Aldo drogi, naprawde szukam pomocy a nie bawie sie w kotka i myszke.... Podałem przykdłaowe dokumenty aby zwizualizowac problem . Dla twojego spokoju załaczam paragon dobowy z pazdziernika, który ilustruje dokładnie to samo.
https://drive.google.com/file/d/0BztzvH4Vva72THhJNTZMNFVLSGM/view?usp=sharing
Dogrzebałem sie do jakiegos starego paragonu z sierpnia gdy program (wraz z ta sama drukarka) był zainstalowany na innym komputerze (we wrzesniu miałem awarie komputera i musiałem przeniesc dane). Na tamtych paragonach stawka jest przypisana prawidłowo
Ponizej dwa fparagony detaliczne jeden z czerwca (przed przeniesieniem danych z komputera na komputer) drugi z listopada czyli aktualny.
Rozumuje wiec że z drukarką jest wszystko w porządku (nie były dokonywane w niej

Offline Mrcinek2

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 29
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: SUbiekt Nexo
Odp: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka
« Odpowiedź #27 dnia: Listopad 08, 2015, 23:49:37 »
żadne zmiany konfiguracyjne) Rzecz wiec musi byc gdzies w ustawieniach Subiekta..... Moze jeszcze wam jakies rozwiązanie przyjdzie do głowy?

Offline Mrcinek2

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 29
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: SUbiekt Nexo

Offline Mrcinek2

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 29
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: SUbiekt Nexo
Odp: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka
« Odpowiedź #29 dnia: Listopad 08, 2015, 23:57:36 »
Spróbowałbym jeszcze zmienić protokół w drukarce na Thermal i sterownik na "Sterownik uniwersalny".

Chris, bede wdzieczny za krótka instrukcje jak to zrobić....

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Uzgodnienie stawek vat subiekt-drukarka
« Odpowiedź #29 dnia: Listopad 08, 2015, 23:57:36 »