Autor Wątek: Problem z zalogowanie  (Przeczytany 4716 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline slawekj

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 3
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Rewizor GT 1.37 SP3
Problem z zalogowanie
« dnia: Marzec 04, 2024, 19:47:47 »
Witam

Może ktoś spotkał się z podobnym przypadkiem. Jeden z użytkowników nie może zalogować się do systemu Subiekt Nexo , do Rewizora Nexo i Gratyfikanta Nexo loguje się bez problemu. Przy próbie logowania do Subiekta Nexo po wpisaniu hasła system ładuje się do momentu przygotowania 100% i zawisa. Oczekiwanie do godziny nic nie daje, inni użytkownicy logują się bez problemu. Może ktoś ma jakiś pomysł jak można rozwiązać problem. Wszystkie aktualizacje wgrywane są na bieżąco.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17189
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Problem z zalogowanie
« Odpowiedź #1 dnia: Marzec 05, 2024, 11:07:33 »
Może ktoś ma jakiś pomysł jak można rozwiązać problem.

Pomysł jest tak stary jak oprogramowanie - polecam kupować programy tam, gdzie później będą wdrażane i serwisowane, a konieczność serwisu to tylko kwestia czasu...

Osobiście nie spotkałem się jeszcze z takim zachowaniem programu... Można spróbować zajrzeć do logów programu... Nie wyjaśniłeś też, czy problem jest powtarzalny na różnych stanowiskach - czy to problem środowiska, czy rzeczywiście użytkownika programu.
Daniel, Białystok.

Offline pir

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 303
  • Reputacja +14/-0
  • Wersja programu: zazwyczaj aktualna chyba że czekam na jakąś poprawkę
Odp: Problem z zalogowanie
« Odpowiedź #2 dnia: Marzec 06, 2024, 10:19:38 »
Zauważyłem, że Nexo jest bardziej wrażliwy na jakość połączenia. Mam jeden taki przypadek z mostem Wi-Fi. Jeżeli połączenie jest trochę niestabilne uruchomienie programu kończy się komunikatem o braku połączenia z serwerem. W tym samym czasie programy GT i Management Studio łączą się do tego samego serwera bez żadnych problemów.
Niestety nie ma możliwości przejścia na połączenie przewodowe, ale na szczęście te stanowisko będzie aktywne tylko do czerwca więc "problem sam się rozwiąże".

Doprecyzuj swój opis o pytania Daniela, bo ciężko odgadnąć źródło problemu.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Problem z zalogowanie
« Odpowiedź #2 dnia: Marzec 06, 2024, 10:19:38 »