Forum Użytkownikow Subiekt GT

Programy satelitarne => Subiekt Sprint / Sprint2 => Wątek zaczęty przez: PTY w Maj 05, 2019, 10:27:15

Tytuł: Sprint 2.04 SP1 - dwa stanowiska i dwie drukarki fiskalne - problem z paragonami
Wiadomość wysłana przez: PTY w Maj 05, 2019, 10:27:15

Mam w sklepie spożywczym dwa stanowiska sprzedaży z Subiekt sprint 2.04 SP1 i dwiema drukarkami fiskalnymi Novitus. Nawet w ciągu jednego dnia występuje problem ze na jednym z stanowisk sprzedaży -  przestają się drukować paragony i trzeba ponownie wyszukiwać oraz dodawać drukarkę. Może wiecie co jest grane?

Tytuł: Odp: Sprint 2.04 SP1 - dwa stanowiska i dwie drukarki fiskalne - problem z paragonami
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Maj 05, 2019, 19:01:14

Poszukaj i poczytaj o problemach z fiskalizacją zdalną, jeśli nic nie pomoże to niech serwisant przeanalizuje problem w miejscu jego występowania.

Tytuł: Odp: Sprint 2.04 SP1 - dwa stanowiska i dwie drukarki fiskalne - problem z paragonami
Wiadomość wysłana przez: Paweł_K w Grudzień 09, 2019, 21:07:18

Sprawdź ustawienia oszczędzania energii na komputerach na których masz zainstalowane sprinty. PC'ty po jakiejś tam chwili bezczynności mogą wyłączać porty USB w ramach oszczędności energii i wtedy urządzenia doń podpięte mogą się wykrzaczać. Nie wiem czy akurat to jest źródłem twoich problemów ale warto sprawdzić i spróbować to wyłączyć.