Autor Wątek: Elzab Mera+ błędna fiskalizacja z rabatem  (Przeczytany 2234 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline Sebeko

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 18
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.63
Elzab Mera+ błędna fiskalizacja z rabatem
« dnia: Luty 09, 2017, 14:55:22 »
Cześć,

Borykam się z problemem z nową kasą Mera+. Przy próbie fiskalizacji dokumentu z rabatem drukuje się anulowany paragon. Paragony bez rabatu idą bez problemu. W menedżerze fiskalizacji są dwa komunikaty zarejestrowane:

1 E 2001 Błąd zgłoszony przez urządzenie. Rozkaz niedostępny.
2 I Błąd podczas fiskalizacji dokumentu 'PA 5/DGJ/2017'.

Próbowałem - zmiany protokołu (fiskalizacja działa wyłącznie na protokole Elzab, na Posnet nie drukuje się nic) oraz zmiany w Stampie ustawień "Rozliczanie rabatu procentowego".

Jakieś pomysły?

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Elzab Mera+ błędna fiskalizacja z rabatem
« Odpowiedź #1 dnia: Luty 09, 2017, 15:57:14 »
Wyłacz opcję drukowania rabatu i spróbuj.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17084
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Elzab Mera+ błędna fiskalizacja z rabatem
« Odpowiedź #2 dnia: Luty 10, 2017, 08:50:57 »
Próbowałem - zmiany protokołu (fiskalizacja działa wyłącznie na protokole Elzab, na Posnet nie drukuje się nic) oraz zmiany w Stampie ustawień "Rozliczanie rabatu procentowego".

Ta drukarka obsługuje POSNET ?

Jakieś pomysły?

Sprawdź na THERMALU i zgodnym sterowniku.
Daniel, Białystok.

Offline Sebeko

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 18
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.63
Odp: Elzab Mera+ błędna fiskalizacja z rabatem
« Odpowiedź #3 dnia: Luty 10, 2017, 17:38:14 »
Dzięki za podpowiedzi. Ostatecznie drukarka poprawnie zadziałała poprawnie dopiero zainstalowana w Kasiarzu nie jako Mera, a jako Elzab Zeta.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17084
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Elzab Mera+ błędna fiskalizacja z rabatem
« Odpowiedź #4 dnia: Luty 10, 2017, 18:10:24 »
Szkoda, że nie napisałeś na jakiej konfiguracji z proponowanych nie zadziałała.
Daniel, Białystok.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Elzab Mera+ błędna fiskalizacja z rabatem
« Odpowiedź #4 dnia: Luty 10, 2017, 18:10:24 »