Forum Użytkownikow Subiekt GT
InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: pejot w Styczeń 09, 2014, 13:30:38
-
Witam,
Mam problem z wydrukiem fiskalnego raportu okresowego od 1 grudnia do 31 grudnia a mianowicie dostaję info z błędem gdzie w szczegółach komunikacji mam:
L.p. Typ Kod Komunikat
1 Drukowanie pełnego fiskalnego raportu okresowego.
2 E 1004 Nieprawidłowy parametr.
Status połczenia ok, godzina tez ok.
Proszę o wskazówki.
-
A drukarka na pewno taki drukuje? Bezpośrednoo z niej wychodzi?
-
Tak bo działało wcześniej :(
-
Podaj co to za urządzenie fiskalne, to może bedzie można zidentyfikować ten błąd.
-
Innova profit starszy model (biała)
A czy może tak być, że w 2014r. nie da się zrobić raportu okresowego z 2013r. ? Bo przy próbie ustawiania na kasie raportu dostaje info "błędne daty naciśnij nie"
-
Nie powinno to mieć żadnego znaczenia. Można zrobić dowolny raport z dowolnego okresu, ale ja akurat nie serwisuję Innovej.
Musisz poszukać kogoś, kto to robi, albo wezwać swojego serwisanta od drukarki.
W Posnecie mógłbym pomóc.
-
A jak wpiszesz daty pierwszego i ostatniego raportu dobowego ?
-
To raczej wygląda na nie zrobione raporty dobowe w grudniu. Miałem takich klientów... :-D
-
To raczej wygląda na nie zrobione raporty dobowe w grudniu. Miałem takich klientów... :-D
Mam rozumieć, że chodzi o dni gdzie była sprzedaż i nie było pod koniec dnia zrobionego raportu? Jak w takiej sytuacji wygląda kolejny dzień i raport z kolejnego dnia? Nie podlicz przypadkiem 2 dni?
Jeśli to było by przyczyną to jak to obejść, jakie mam teraz możliwości działania?
A jak wpiszesz daty pierwszego i ostatniego raportu dobowego ?
Sprawdzę.
-
Mam rozumieć, że chodzi o dni gdzie była sprzedaż i nie było pod koniec dnia zrobionego raportu? Jak w takiej sytuacji wygląda kolejny dzień i raport z kolejnego dnia? Nie podlicz przypadkiem 2 dni?
Jeśli to było by przyczyną to jak to obejść, jakie mam teraz możliwości działania?
W takim przypadku drukarka sporządza raport łączny i zeruje liczniki, więc nie ma to wpływu. Natomiast ostatni raport może nie byc zrobiony i wtedy jak wpisujesz jego datę jako do, to wywali.
-
Dziękuję za cenne rady jak tylko sprawdzę wasze rady odpiszę.
-
U mnie te same objawy i ta sama drukarka. Zrobiłem raport dobowy a później pełny raport od początku zeszłego miesiąca do dzisiejszej daty- dopiero wtedy ruszyło. Dziękuję za rady.