Autor Wątek: Terminal Ingenico Desk 3500 a Subiekt  (Przeczytany 4794 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline k.wojcik

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 2
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Subiekt GT
Terminal Ingenico Desk 3500 a Subiekt
« dnia: Kwiecień 07, 2021, 19:45:02 »
Witam
Dziś technik z Polskich e-płatności przywiózł mi terminal Ingenico Desk 3500, no i chciałbym go połączyć z komputerem i subiektem by nie przepisywać kwoty ręcznie na terminal. Po szybkim rzucie oka na wejścia w terminalu poszedlem po kabel USB, podpinam do kompa i niestety nie słyszę żadnego odgłosu że podłączono nowe urządzenie, jakby terminal był niewidzialny. Dodatkowo, co mam wpisać w porcie? Fraza USB nie działa.
Ktoś pomoże, podzieli się swoją konfiguracją?
Fotki kabla i wejścia do którego wpinam: https://drive.google.com/drive/folders/12mEJi5pzhYWy4WJwcEqO8K9kUvfEyXL4?usp=sharing

Offline birds22

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 9214
  • Reputacja +1304/-21
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: Terminal Ingenico Desk 3500 a Subiekt
« Odpowiedź #1 dnia: Kwiecień 07, 2021, 20:23:40 »
Podłącz przez sieć
Sławek, Zduńska Wola

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17082
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Terminal Ingenico Desk 3500 a Subiekt
« Odpowiedź #2 dnia: Kwiecień 07, 2021, 20:33:08 »
Co za tradycja - najpierw zrobić, później pytać... Jak terminal łączy się z internetem ? Czy została zlecona dyspozycja konfiguracji terminala do współpracy z programami Insertu (bez tego NIE ma prawa zadziałać) ?
Daniel, Białystok.

Offline candy

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 4880
  • Reputacja +172/-11
Odp: Terminal Ingenico Desk 3500 a Subiekt
« Odpowiedź #3 dnia: Kwiecień 08, 2021, 12:49:22 »
Co za tradycja - najpierw zrobić, później pytać...
Nie mów że jesteś zdziwiony  ;)
Nie pytaj co rząd może zrobić dla Ciebie. Spytaj czy mógłby tego nie robić.

Offline tomaszf

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 524
  • Reputacja +12/-0
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.66
Odp: Terminal Ingenico Desk 3500 a Subiekt
« Odpowiedź #4 dnia: Kwiecień 09, 2021, 10:01:35 »
A technik PeP wrzucił Ci terminal i uciekł :D?
Ci z którymi dotychczas się spotkałem chętnie pomagali w konfiguracji (i wiedzieli jak zrobić integrację z Subiektem).

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17082
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Terminal Ingenico Desk 3500 a Subiekt
« Odpowiedź #5 dnia: Kwiecień 09, 2021, 10:28:43 »
To jeszcze inaczej - terminale działają inaczej niż inne urządzenia w tym tak specyficzne jak drukarki fiskalne - bez odpowiednego urządzenia i jego konfigruacji przez operatora NIC sami nie zrobimy.
Daniel, Białystok.

Offline Bart

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 347
  • Reputacja +26/-0
  • Wersja programu: GT, najnowsze wersje
Odp: Terminal Ingenico Desk 3500 a Subiekt
« Odpowiedź #6 dnia: Kwiecień 12, 2021, 18:04:10 »
U mnie się niestety zdarzyło kilkukrotnie, że technik z PeP nie chciał nawet rozmawiać na temat integracji z Subiektem.

1. PeP musi włączyć obsługę integracji z urządzeniu (mogą to zrobić zdalnie - dzwoń do COA)
2. Terminal należy podpiąć do sieci LAN a nie przez USB do komputera
3. W Kasiarzu trzeba dodać nowy terminal - iCT220 (a nie Desk3500)
4. W "rodzaj połączenia" wybrać połączenie przez sieć
5. W "indetyfikator terminala" wpisać TID, który jest na wydruku z terminala chyba w polu POS ID (jak mnie pamięć nie myli)
Pozdrawiam,
Bartek

Offline Artwi

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 187
  • Reputacja +3/-0
  • Wersja programu: Insert GT aktualny
Odp: Terminal Ingenico Desk 3500 a Subiekt
« Odpowiedź #7 dnia: Kwiecień 13, 2021, 13:58:28 »
A technik PeP wrzucił Ci terminal i uciekł :D?
Ci z którymi dotychczas się spotkałem chętnie pomagali w konfiguracji (i wiedzieli jak zrobić integrację z Subiektem).
Ja spotkałem innego. Siedział (pod moją nieobecność) długo, a na końcu oświadczył blondynkom w firmie, że nie działa, "Bo sieć w firmie jest jakaś zła. On zrobił wszystko dobrze, bo po wifi z jego smartfona chodzi" i uciekł! Przyjechałem "naprawić sieć w firmie". :D
Tak zrobił "wszystko dobrze", że terminal nie miał skonfigurowanej nazwy, więc serwer DHCP nie chciał nadać terminalowi ustawień...
Mając na uwadze, że ewentualna krytyka może być, tak musimy zrobić, żeby tej krytyki nie było, tylko aplauz i zaakceptowanie.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Terminal Ingenico Desk 3500 a Subiekt
« Odpowiedź #7 dnia: Kwiecień 13, 2021, 13:58:28 »