Forum Użytkownikow Subiekt GT
InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: JasiekTakiTam w Wrzesień 28, 2017, 12:58:11
-
Witam,
Dzisiaj po zainstalowaniu Subiekta GT na Windows 7 Pro i poinstalowaniu wszystkich sterowników chciałem wydrukować paragon klientowi. A tu błąd komunikacji i ogólny foch drukarki przy drukowaniu paragonu.
Załączam zrzut ekranu - instrukcja mówi, że trzeba przeczytać o przyczynie błędu na paragonie. A tutaj niespodzianka, bo paragon się nie drukuje.
Test połączenia w kasiarzu działa, programowanie daty i czasu też, testy w drukarce też.
Jakieś pomysły? :/ RATUNKU.
-
Gdybyś pokazał paragon to może byłby jakiś pomysł... Szukaj pod kątem schodka podatkowego...
-
Właśnie cały problem jest taki, że paragonu nie drukowało wcale - ostatecznie paragon dostał jako wydruk A4, a zafiskalizowaliśmy na drugiej kasie na zewnętrznym magazynie do wysyłek.
A jego zawartość była normalna, bez żadnych udziwnień, vat też bez zmian - 23% jak przez ostatnie 3000 lat istnienia sklepu.
-
Pisałem o paragonie w programie... Blokada towaru powiązana jest z daną drukarką fiskalną, więc nic dziwnego, że na innej się udało... Skoro się nie udało zafiskalizować to zdecydowanie było coś nie tak z tym paragonem/nazwami towarów.
-
trochę wstyd, bo:
- samo się naprawiło, następne paragony już szły normalnie.
- aż do dzisiaj
podrzucam screena paragonu, który robi problemy. Jakieś pomysły? :/
Jestem za tępy na ten program.
-
Gdy nie wiadomo o co chodzi, to chodzi o nieogarnięcie - zainstalowanie starszej wersji sterowników pomogło - znajomy, który oporządzał kompa ściągnał najnowsze, niekompatybilne najwyraźniej.
Temat do zamknięcia, a najlepiej kasacji.
#Hańba