Forum Użytkownikow Subiekt GT
InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: zyje_sobie w Marzec 13, 2015, 18:11:58
-
Witam, subiekt zrobił mi właśnie niespodziankę i przy drukowaniu paragonu pokazuje komunikat "błąd składniowy w poleceniu".
Tradycyjnie dla subiekta jest to cała informacja i nie ma żadnego wyjaśnienia co to oznacza. Pomoc nic nie mówi. Ktoś ma pomysł co się dzieje? cały dzień działało normalnie i dopiero teraz zaczęło się pojawiać. Drukarkę fiskalną restartowałem, zresztą jak i cały komputer.
Błąd pojawia się gdy wpisujemy produkty na paragon, dajemy "zapisz", pojawia się okno "oblicz resztę i po kliknięciu ok... zamiast drukować paragon pojawia się błąd i paragon nie powstaje...
Jakieś sugestie?
-
A może ktoś instalował:[link usunięty]? niby za darmo. Ktoś korzystał?
Admin:
Nie łatwiej zainstalować i sprawdzić?
-
A przypadkiem nie ma zainstalowanego jakiegoś dodatku ?? Można sprawdzić wyłączając dodatek i ponowić operację ...
-
Wyjaśniło się. Jeden z logów mocno "spuchł" i zabrakło miejsca na dysku. Już sprawa załatwiona.
-
Witam do końca 2016 roku wszystko było ok. Po odpaleniu kompa wczoraj po wystawieniu 2 paragonów i wydrukowaniu ich bez problemu pojawił się przy kolejnym zapisywaniu paragonu słynny komunikat "Błąd składniowy w poleceniu".
Co zrobiłem:
1. Zarchiwizowałem subiekta.
2. Odinstalowałem SQL2008.
3. Odinstalowałem Subiekta GT
4. Zainstalowałem SQL 2042 Update2 z tego co pamięta ostatnią działającą na windows7
5. Zainstalowałem Subiekta w wersji 1.46 - bazy się unowocześniła - odpalam a tu ten sam psikus komunikacyjny.
Czasowe rozwiązanie jakie znalazłem - wprowadziłem fakturę z datą 30.12.2016 i auto numeracją, zapisała się prawidłowo wyedytowałem zmieniłem datę i nr jako 1 na rok 2017 i działało do wczoraj.
Dzisiaj ponownie przy próbie tworzenia nowego dokumentu to samo, czynność z czasowego rozwiązania zrobiłem i znowu działa.
Nie wiem co będzie jutro może ktoś miał ten problem ?
-
Nie wiem co będzie jutro może ktoś miał ten problem ?
Wszystkie opisane operacje to tylko strata czasu. Błąd ten może mieć kilka przyczyn, najczęstsze to:
- uszkodzona baza danych
- niepoprawne działanie rozwiązań dodatkowych
We wszystkich przypadkach zalecam jak najszybszy kontakt z dobrym serwisantem.
-
Kontaktowałem się z serwisantem Subiekta, stwierdził że nie wie co to i musiałby przeglądać, śledzić logi serwera może to potrwać, ponadto jeszcze nie ma czasu bo sporo ma zaległych serwisów. Niestety nie mamy wykupionego serwisu online bo to ... Szukam dalej może ktoś miał gdzieś na forum taki problem, najlepszy nr jest w tym ze mogę zapisywać wszelkie dokumenty, faktura, paragon ale tylko wystawione na termin płatności, nic za gotówkę bo ten komunikat .....
-
4. Zainstalowałem SQL 2042 Update2 z tego co pamięta ostatnią działającą na windows7
Być moze problem tkwi w zainstalowanym serwerze SQL, bo pobrałeś coś z odległej przyszłości i Insert nie jest jeszcze do tego dostosowany.
-
Kontaktowałem się z serwisantem Subiekta, stwierdził że nie wie co to i musiałby przeglądać, śledzić logi serwera może to potrwać, ponadto jeszcze nie ma czasu bo sporo ma zaległych serwisów.
Nie z "serwisantem" tylko jak napisałem:
We wszystkich przypadkach zalecam jak najszybszy kontakt z dobrym serwisantem.
A różnica jest tak, że "dobry serwisant" nie będzie opowiadał takich bajek i nie będzie szukał przyczyn tam, gdzie ich nie ma (wyjątki z działania aplikacji nie odkładają się w logu serwera SQL) i rozliczy się tylko w przypadku rozwiązania problemu.
Niestety nie mamy wykupionego serwisu online bo to ...
No niestety.
Szukam dalej może ktoś miał gdzieś na forum taki problem,
Jest tak jak napisałem, możesz wierzyć lub nie.
najlepszy nr jest w tym ze mogę zapisywać wszelkie dokumenty, faktura, paragon ale tylko wystawione na termin płatności, nic za gotówkę bo ten komunikat .....
Po jakim czasie w sekundach pojawia się ten komunikat ? Jaki rozmiar ma baz danych, na jakim sprzęcie pracuje ?
-
Błąd pojawia się jedynie przy próbie wystawienia paragonu, lub faktury ale TYLKO gotówkowej i wyskakuje w momencie próby i zatwierdzeniu oblicz resztę w dodatkowym oknie na dole. Wersja SubGT 1.46 HF1, serwer sql nowy czysty zainstalowany przy instalacji SubGT1.46 ten 2014 (64bit) - platforma Win7Pro 64bit, nie wiem co jeszcze podać
-
Podejrzewałem jeszcze problemy wydajnościowe, ale jeśli błąd pokazuje się od razu po zatwierdzeniu dokumentu to będzie to inna przyczyna. Trzeba zajrzeć do bazy i od razu powinno się wszystko wyjaśnić.