Forum Użytkownikow Subiekt GT
InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: zyje_sobie w Listopad 29, 2016, 12:16:50
-
Witam,
mam dziwną sytuację. Mam wprowadzoną w subiekcie usługę Wysyłka Paczkomatem, stawka 23%. Od zawsze (rok z kawałkiem) działało to prawidłowo. Dziś nie wiem czemu usługa przestała działać i dawać rejestrować na drukarce (restartowałem komputer, sprawdzałem złącza / włącz wyłącz) i te podstawowe rozwiązania nic nie dały. Przy rejestracji paragonu pojawia się błąd transmisji z komunikatem "błędny kod PTU (lub brak)".
Sprawdziłem, czy przypadkiem nie przestawiłem... ale wszystko wygląda ok. Stawka w subiekcie 23% , w Kasiarzu taka stawka dostępna (inne produkty wchodzą bez problemu) nic się nie zmieniło. Usługę jednorazową mogę wydrukować/inne usługi / produktu - tfu tfu - też. Jedyny problem stał się z tymi Paczkomatami... przeglądam funkcje, ale nie widzę aby cokolwiek było źle...
Ktoś miał podobny problem? Oczywiście mogę zmienić nazwę produktu na "uszkodzony"... i stworzyć inną usługę licząc, że będzie działać... ale szukam przyczyny na przyszłość, bo o ile na jednorazowej usłudze to nie problem... to na fizycznym towarze ze stanem magazynowym to będzie kłopot. No i zastanawiam się czy to nie baza danych zaczyna się krzaczyć?
Ktoś coś, podpowie?
-
A czy przypadkiem stawka VAT na tej usłudze nie została zmieniona i później przywrócona pierwotna?
Wejdż na drugą zakładkę w karcie usługi i dodaj w polu 'Nazwa towaru' np kropkę na końcu.
-
Pracownik mówi, że nic nie zmieniał, ale zaproponowane rozwiązanie zadziałało. :)
Dzięki :) bałem się, że coś w bazie nawala. Choć tą też sprawdzę.