Dzień dobry,
Chciałbym prosić o pomoc w zrozumieniu pewnego problemu jaki nas dotknął w ostatnim czasie.
Problem dotyczy różnicy na ok 20 tyś PLN w porównaniu raportów dobowych z drukarek fiskalnych a wynikiem otrzymanym w raporcie ze sprzedaży wg okresów dla paragonów.
Nie wiemy skąd się taka rozbieżność pojawiła i w jaki sposób zabrać się za znalezienie przyczyny źródłowej. W systemie nie wykonywaliśmy jakichkolwiek zaawansowanych zmian w konfiguracji. Jedyna zmiana to aktywacja w styczniu Niebieskiego Plusa, ale błędy mamy za miesiąc grudzień

Liczę na pomoc i naprowadzenie na jakiś trop
P.S
Suma na raporcie w Subiekcie jest mniejsza niz raporty z drukarek.

Pozdrawiam
Czartkowiak

Niezafiskalizowane, albo wielokrotnie zafiskalizowane paragony, zafiskalizowane faktury, dokumenty poprawione po fiskalizacji.
Możliwości bez liku.
Zawęź okres, żeby było wiadomo kiedy wystąpiła różnica, a potem znajdź konkretny dokument/dokumenty które się różnią

NB nawet nie podałeś w którą stronę jest różnica.

To akurat podał w ostatnim zdaniu.

Raporty dobowe z drukarki i sprawdzenie z Subiektem. Jak jest róznica to wydruk kopii paragonów z drukarki i odhaczanie z Subiektem.
To tak na początek.