Witam

Czy ktoś spotkał podobną sytuację. Klient drugi raz w ciągu około 1,5 miesiąca zgłosił mi że subiekt nie przelicza wartości VAT-u na dokumencie.
Sytuacji nie da się wywołać ponownie i nie dzieje się nagminnie tak jak pisałem 2 razy ciągu 1,5 miesiąca ( przynajmniej tyle zostało zauważone ).
Ma ktoś może podpowiedź co może być przyczyną. Podsumowanie VAT jet ok , ,a wydruku sytuacja podobna.
Pomaga ponowne przeliczenie stawek na dokumencie.

Pozdrawiam
BenyJacek

Wszystkie faktury wprowadzane są ręcznie. Żadnych integratorów u klienta nie ma.
Większość faktur jakieś 90% to faktury wystawione na podstawie zamówień.

Wszystko sprawdzałem , na zamówieniach , na ostatnich dokumentach zakupu , sprzedaży, przesunięciach MM  wszędzie ten VAT jest.
Zamówienie powstają na podstawie zamówień z e-maila które pracownik ręcznie wprowadza do Subiekta.
W 99 % są to zamówienia zwykłe , nie zaliczkowe.
Klient i pracownicy tego działu wprowadzają dziennie około 100 zamówień oraz podobną ilość faktur sprzedaży cały czas w ten sam sposób. Wprowadzanie jest zamówienie przez pracownika , następnie jak produkcja wyprodukuje dokumentem MM jest wprowadzany towar na magazyn sprzedaży , wtedy wystawiana jest faktura do tego zamówienia.
Ludzie którzy tam pracują i sposób wprowadzania zamówień i faktur jest praktycznie niezmienny przez prawie 10 ostatnich lat.
Nigdy nie było podobnych problemów. Pierwsze zgłoszenie było około 1.5 miesiące temu  wtedy też za bardzo nie wiedziałem w czym rzecz i dlatego zaktualizowałem w pierwszej kolejności program bo czytałem w najnowszych poprawkach że było kilka błędów z wyliczaniem na dokumentach. I myślałem że to może to aż do dzisiaj bo problem wrócił. Podstawowe testy bazy danych nie pokazują żadnych błędów.