Witam,
Jak odzyskać usunięty z systemu paragon, dziś go wydrukowałam i wystawiłam do niego fakturę.
Koleżanka niechcący go skasowała... mimo że system pytał czy na pewno go usunąć...
Czy da się go jakoś odzyskać, czy muszę wydrukować drugi, a jeśli drugi to czy w wydruku dobowym będzie uwzględniona suma obu paragonów czy tego usuniętego nie. To dla mnie ważne bo paragon był na sporą kwotę.
Bardzo proszę o pooomoc.
aisog
Coś znowu się ta dyskusja rozjechała.
Natomiast pytanie jest - w jaki sposób była wystawiona faktura do tego paragonu?. Bo do paragonu wystawia się fakturę detaliczną, która z tym paragonem jest powiązania i wtedy takiego paragonu nie da się usunąć.
Więc co to była za faktura? Pewnie zwykła, tylko na dane kupującego na paragon.
Tylko w ten sposób to dopiero powstaje bałagan, bo masz dwa niezależne dokumenty, oba zdejmuja stan i generują zapłatę. I może jeszcze ta faktutra też została zafiskalizowana.
Jeśli tak było, to usunięcie paragonu było logicznym krokiem i należy tylko zrobić korektę do raportu dobowego z usuniętym paragonem.
Natomiast jesli faktura nie była zafiskalizowana, to należy ją usunąć, wypisać na nowo paragon tak jak był oryginalny (numer paragonu ne ma znaczenia), nie wysyłać na drukarkę fiskalną, tylko zaznaczyć go jako zafiskalizowany (jest taka opcja) i wystawić do niego "Fakturę detaliczną" zachowując datę i nr wcześniej wystawionej i usuniętej faktury.