Witam.

Mam taki problem. Pan zrezygnował z zamówionego towaru, który też nie jest u nas na stanie bo nie przyszedł i teraz Pan chcę zwrotu 200 zł. Czyli trzeba zrobić Korektę faktury + KW (Kasa wydała).
Tylko teraz tak. Nie da się zrobić z faktury zaliczkowej, korekty. Muszę zrobić Fakturę końcową VAT z zamówienia, a potem korektę faktury końcowej ?

I teraz 2 pytania:
- do tych 200zł muszę dodać resztę kwoty w fakturze końcowej ?
- Nie mam produktu na stanie i jest niemożliwe zrealizowanie zamówienia na fakturę końcową. Co muszę zrobić, aby przeszła ta faktura ?

Bardzo proszę o szybką pomoc. Jest to dla mnie bardzo ważne.

W fakturach sprzedaży jak kliknę PPM i wybiorę koryguj pisze mi "Faktury zaliczkowe cząstkowe nie mogą być korygowane"
Co teraz ?

Nieładnie tak poganiać. Jak potrzeba szybkiej pomocy to najlepiej zwrócić się do swojego serwisanta/dostawcy programu.

Nikt nic nie wię, dlatego ostatnią deską ratunku jest te forum.

Usunąć fakturę zaliczkową, przekonwertować zamówienie zwykłe na zaliczkowe, wystawić fakturę zaliczkową, wystawić korektę.

Moment to jest tak:
Usuwam fakturę zaliczkową, ale tą niby cząstkową, później w zamówieniach od klienta wybrać zrealizuj jako Fakturę VAT zaliczkową i to wystawiam następnie PPM na tą fakturę i koryguj ? Tak to ma wyglądać po Polsku
Czy subiekt nie będzie czasem krzywił się że tego produktu nie ma na stanie ?

Już z tego nic nie rozumuję, jak i co mam zrobić prawidłowo...

Nie:
1. drukujesz (lub nie jak masz wydrukowaną) tą fakturę sprzedaży,
2. usuwasz ją,
3. klisza na Zamówienie i pod prawym klawiszem wybierasz Skonwertuj na zamównie zaliczkowe,
4. Do tego ZK wystawiasz fakturę zaliczkową cząstkową i pisujesz dane z wydrukowanej faktury (numer, daty, itp).
5. Do tej faktury wystawiasz korektę całkowitą.
6. Przestajesz używać zamówien od klienta zwykłych (niezaliczkowych).