Forum Użytkownikow Subiekt GT
InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: Ja-Bo w Listopad 02, 2016, 23:37:40
-
Ostatnio byłem zmuszony wymienić komputer w sklepie. Ze wszystkim sobie poradziłem oprócz instalacji drukarki fiskalnej - Novitus BONO e. Z tego co widziałem, wcześniej była podłączona RS232 i zainstalowana jako jakaś inna, ale działała. W nowym komputerze niestety RS232 już nie ma, ale jest w drukarce USB. Ściągnąłem od producenta sterowniki USB, zainstalowałem, podłączyłem. Szło długo, ale poszło. Pojawiły się dwa porty COM. W kasiarzu dodałem Bono e, ustawiłem COM, VATy i tyle. Raz status jest Ok, a raz brak łączności. Jak próbuje druknac paragon to pokazuje brak łączności. Pomysły mi się skończyły. Próbowałem jeszcze w opcjach w drukarce, ale nie było USB. Może ktoś używa tej drukarki USB i napisze jak uruchomić? Albo co moze być nie tak..
-
Pamiętaj, że za każdym razem, gdy podłączysz do innego gniazda USB w komputerze to COM będzie inny. Sprawdź jeszcze raz COM w Menadżerze Urządzeń i w Kasiarzu.
-
Zdaje sobie sprawę. Port w kasiarzu jest taki jak w menedzerze urządzeń. Jednak nie działa. Nawet próbowałem odpowiednio ustawić drukarkę, ale też bez skutku. Będę jeszcze próbował.
-
Zacznij od sprawdzenia czy jest komunikacja z programem serwisowym (Wiking). Jak tu będzie OK, to można szukać rozwiązań w Kasiarzu.
-
Nie wiem czy to taki przypadek, ale kiedyś z drukarką fiskalną miałem taki problem, że musiała być włączona i podłączona do kompa zanim odpaliło się komputer. Bez tego, tj. jak najpierw włączyło się komputer a potem drukarkę to komunikacja była, kasiarz drukarkę i porty widział, tylko nie działało... Ale to było dawno i już tego klienta nie mam, lecz spróbuj na wszelki wypadek czy to nie to.
-
Jeśli drukarka wcześniej pracowała podłączona przez port RS232, a teraz jest to USB należy w poziomu menu drukarki skonfigurować opcję 2.2.2.5 (Połączenia).
(instrukcja, strona nr 48)
-
Spróbuj jak Artwi prawi. U nas tak właśnie to działa. Trzeba najpierw włączyć drukarkę a później komputer.