Skąd mamy wiedzieć skoro nie znamy przyczyny problemu, ale problemów z wysyłaniem poczty jest wiele, od lat są opisywane na forum - zacznij o wysyłki z systemu operacyjnego (Wyślij do->Adresat poczty) w tym z innym klientem poczty (Thunderbird), jeśli się uda to można przejść do konfiguracji pod programy Insertu.