Autor Wątek: Fiskalizacja SUZ- pomoc w konfiguracji - błąd połączenia z serwerem  (Przeczytany 5054 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline Alltronix

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 85
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.50 SP1 HF1
Z uwagi na korzystanie z 3 stanowisk klienckich i jednego terminala chcę przejść z fiskalizacji zdalnej na SUZ z uwagi iż dotychczasowa konfiguracja nie radzi sobie z jednym terminalem, ale utknąłem już na samym początku.
Według F1 w subiekcie:
zainstalowałem SUZ na kliencie upewniając się, że port 8000 został otwarty na firewallu
wprowadziłem adres IP serwera (adresy IP na sztywno)
port pozostał 8000
Aplikacja administracyjna cały czas pokazuje "błąd połączenia z serwerem"
Kod błędu TCP 10060: Próba połączenia nie powiodła się, ponieważ połączona strona nie odpowiedziała poprawnie po ustalonym okresie czasu lub utworzone połączenie nie powiodło się, ponieważ połączony host nie odpowiedział
Pomyślałem, że blokuje firewall więc zainstalowałem SUZ również na serwerze, żeby otworzyć port 8000 jednak to nic nie dało

Coś robię źle?
Pozdrawiam

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17189
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Fiskalizacja SUZ- pomoc w konfiguracji - błąd połączenia z serwerem
« Odpowiedź #1 dnia: Kwiecień 12, 2017, 11:45:20 »
Niestety niewiele rozumiem z tego co napisałeś... O jakim serwerze piszesz - SQL/SUZ ? Jak nazywają się komputery i jaka mają adresację. Opisz dokładnie konfigurację, jak zawsze mile widziane są zrzuty ekranu...

Pomyślałem, że blokuje firewall więc zainstalowałem SUZ również na serwerze, żeby otworzyć port 8000 jednak to nic nie dało

Skąd taki "pomysł" ? I gdzie jest niby o tym mowa w pomocy ? Jeśli nie stosujesz się do pomocy z programu to wszystko jest możliwe.
Daniel, Białystok.

Offline Alltronix

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 85
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.50 SP1 HF1
Odp: Fiskalizacja SUZ- pomoc w konfiguracji - błąd połączenia z serwerem
« Odpowiedź #2 dnia: Kwiecień 12, 2017, 12:22:31 »
Serwer to dla mnie SQL a SUZ to SUZ ;)
Tak wygląda sytuacja na kliencie i poniżej serwerze
Pozdrawiam

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17189
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Fiskalizacja SUZ- pomoc w konfiguracji - błąd połączenia z serwerem
« Odpowiedź #3 dnia: Kwiecień 12, 2017, 12:54:52 »
Serwer to dla mnie SQL a SUZ to SUZ ;)

W takim razie zajrzyj kolejny do pomocy programu - w aplikacji administracyjnej SUZ'a ma być podany adres serwera SUZ, a nie jakiegoś serwera SQL, który nie kompletnie nic wspólnego z komunikacją z drukarką fiskalną (SUZ ma własną, lokalną bazę danych)... Inaczej mówiąc - jeśli nie jesteś pewny co robisz to nie dotykaj, przy domyślnych ustawieniach powinno działać.

ps.
W konfiguracji podałeś drukarkę o nazwie "Zgodny z protokołem thermal...", ale nie pokazałeś, że zdefiniowałeś taką drukarkę w SUZ'ie.
« Ostatnia zmiana: Kwiecień 12, 2017, 13:01:57 wysłana przez dkozlowski »
Daniel, Białystok.

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10690
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Fiskalizacja SUZ- pomoc w konfiguracji - błąd połączenia z serwerem
« Odpowiedź #4 dnia: Kwiecień 12, 2017, 16:41:59 »
Aż sprawdziłem czy nie pomyliłem wątków, bo nie raz mi się to zdarzyło. Problem dotyczy Nexo, nie GT.

Offline Biniew

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 4095
  • Reputacja +275/-17
  • Wersja programu: GT i Nexo
Odp: Fiskalizacja SUZ- pomoc w konfiguracji - błąd połączenia z serwerem
« Odpowiedź #5 dnia: Kwiecień 12, 2017, 16:55:05 »
a skad pewnosc ze dotyczy nexo?:-)

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10690
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Fiskalizacja SUZ- pomoc w konfiguracji - błąd połączenia z serwerem
« Odpowiedź #6 dnia: Kwiecień 12, 2017, 16:59:47 »
a skad pewnosc ze dotyczy nexo?:-)
Zmylił mnie znaczek Nexo na zrzucie.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Fiskalizacja SUZ- pomoc w konfiguracji - błąd połączenia z serwerem
« Odpowiedź #6 dnia: Kwiecień 12, 2017, 16:59:47 »