Witam wszystkich,

Nie pyłem pewien czy zakładać nowy temat, gdyż niemal identyczny istnieje.
Znalazłem dokumentację pod F1, poczytałem również wasze wątki i chciałbym się dopytać gdyż występuje u mnie pewien błąd.

Zatem w firmie mamy 2 komputery.
1. Komputer działa niejako jako serwer i do niego podłączona jest drukarka fiskalna. Zainstalowane zostały tam sterowniki Inserta oraz sterownik fiskalizacji zdalnej. Generalnie zostało to podłączone i dodane jak w pomocy insertu. Działa to poprawnie przy dodanej drukarce poprzez fiskalizację zdalną.

2. Komputer to klient łączący się z komputerem nr1. W kosiarzu na komputerze nr2 dodałem znów drukarkę fiskalną zdalną zlokalizowaną na komputerze nr1 i adres również podany do komputera nr1.  Przy dodawaniu drukarki, wybrałem dokładnie tą samą, która wybrana została na komputerze nr1 (ponieważ drukarka jest udostępniona na 2 COM-ach). Przy sprawdzaniu połączenia występuje błąd:

Błąd połączenia z komputerem xxx. Błędne hasło lub brak uprawnień do uruchomienia programu DFM

Zapora systemy na komputerze nr1 jest obecnie wyłączona.
Gdzie popełniam błąd?

Jak większość nie stosujesz się do instrukcji z pomocy programu i nie korzystasz z wiedzy zgromadzonej na forum... Nie wiem ile już razy pisałem, aby ZGODNIE Z OPISEM Z POMOCY NA PIERWSZEJ ZAKŁADCE KONFIGURACJI NIE DOTYKAĆ NICZEGO WIĘCEJ POZA NAZWĄ... Dlaczego wykonałeś operacje o których nie było ani słowa w pomocy do programu ?

Rozumiem, że wolisz szczę-pić język i wylewać swoje życiowe niezadowolenie na forum, nie mniej jednak z wielkim szacunkiem proszę o brak takowych informacji.

Stosowałem się do instrukcji! Być może jedynie źle ją zrozumiałem, ale nie jest to powód do nie udzielenia mi konstruktywnej pomocy!


Przeczytałem instrukcję po raz 10 i wydaje mi się, że zrobiłem dokładnie tak jak w niej jest napisane.

Program fiskalizacji zdalnej (w mojej ocenie) powinien być zainstalowany tam gdzie podpięta jest drukarka do komputera. Zatem w moim przypadku to komputer nr 1. Na ów komputerze mam również całą bazę danych czyli można powiedzieć, że komputer do którego podpięta jest drukarka jest również głównym serwerem z bazą danych.

Z rysunku załączonego do instrukcji wynika, że ten komputer jest w zakresie "centrala".

Komputer nr 2, który nie ma podłączonej drukarki fiskalnej. Zatem jedna możliwość która istnieje to dodanie tego serwera do fiskalizacji zdalnej czyli krok z instrukcji "Konfiguracja serwera" gdzie w kasiarzu dodaje drukarkę podając jedynie jej nazwę i adres serwera drukarki.

I gdzie tutaj nie stosuje się do instrukcji?

PS: FAKTYCZNIE JEDNĄ RZECZ ZROBIŁEM ŹLE WYBRAŁEM, ŻE DRUKARKA JEST ZAINSTALOWANA NA DRUGIM KOMPUTERZE


Korzystając z okazji chciałem zapytać o jeszcze jedną kwestię, być może ktoś szybciej odpisze niż to znajdę.

Na komputerze 3 mam zainstalowany subiekt z inną licencją i jest on zainstalowany jako serwer (oczywiście). Czy istnieje możliwość dołączenia się do zdalnego podmiotu?

Ja proponuje użyć programu VSPE, działa bezproblemowo z każdą drukarką, absolutnie żadnych problemów.
Pracuje zarówno z drukarkami, które nie obsługują fiskalizacji zdalnej.

Witam ponownie,

Mam obecnie pewien problem z fiskalizacją zdalną.
Otóż zawsze z rana występuje brak połączenia.

Rozwiązuje to tak, że uruchamiam instalator fiskalizacji zdalnej (tak jakby od nowa dodaje drukarkę)
Następnie przez kasiarza zmieniam port COM drukarki

I dopiero wszystko działa.

Ktoś podpowie dlaczego się tak dzieje?
Jak w łatwiejszy sposób rozwiązać ten problem?

Oczywiście restart drukarki + komputera nie pomaga.


Polecano mi tutaj SUZ-a. Czy działa on s subiektem GT + kasiarz ?

Niektóre systemy w komputerach mają domyslnie ustawione oszczedzanie energii i wyłączanie portów. Może to być przyczyną, bo Windows zawsze ładnie usypiał ale miał problemy z budzeniem.
To samo jest z niektórymi drukarkami fiskalnymi, też mają włączone usypianie portu.
Może też być problem z samą usługą serwera fiskalizacji zdalnej, trzeba by sprawdzić w usługach jak jest ustawiony, czy ma start automatyczny z włączonym powtarzaniem prób.
To tak na szybko.