Witam,
piszę w następującej sprawie.
W firmie używam subiekta sprinta w wersji 1.08 + najnowszą wersję subiekta gt InsERT GT 1.42 SP2 HF1 + sterowniki urządzeń zewnętrznych 5.11. W tej konfiguracji bez problemu działa nam drukarka fiskalna zainstalowana jako fiskalizacja zdalna (komputer z subiektem sprintem jest klientem - na nim jest wykrywacz drukarek fiskalnych).
Mam następujący problem:
Jestem w trakcie otwierania drugiej siedziby chcę skonfigurować to w taki sposób, aby drukarka fiskalna była podłączona do komputera ze sprintem przez USB, a na pozostałych komputerach w firmie chcę drukować paragony fiskalizacją zdalną (analogicznie do tego co mam teraz skonfigurowane i działa).
Nie mogę wydrukować paragonu, subiekt wyświetla błąd: "1000, Nieznany błąd: Nie można załadować pliku lub zestawu 'Fiskalizacja.Wspolne, Version=1.9.1.1661 [...]" - oznaczało, by to, że wersje sterowników nie są kompatybilne ze sobą lub są zainstalowane różne wersje na różnych komputerach.
Konfiguracja jest następująca:
- Subiekt Sprint 2.01 SP1 - zainstalowany na Windows 10
- Subiekt GT w najnowszej na dzień dzisiejszy wersji InsERT_GT_1_42_SP2_HF1 - zainstalowany na Windows 7
- Sterowniki urządzeń zewnętrznych w wersji 5.23. - zawsze zainstalowane te same sterowniki na wszystkich komputerach - próbowałem inne od 5.17 do 5.23
- Serwis fiskalizacji zdalnej jest zainstalowany razem z subiektem sprintem (nie da się go osobno zainstalować jak na komputerze jest zainstalowany subiekt sprint) w wersji: 2.1.1.1988. - zainstalowany na kompie ze sprintem, próbowałem też żeby był zainstalowany na drugim kompie ale nie pomogło.
- wszystko instalowane z uprawnieniami administratora,
- po zainstalowaniu sterowników, za każdym razem usuwałem drukarkę w kasiarzu i dodawałem od nowa.
- drukarki dodawane na stanowiskach jako sterownik fiskalizacji zdalnej.
- zapory systemu Windows wyłączone.
- komputery działają w sieci LAN
Czy ktoś wie, czy istnieją sterowniki urządzeń zewnętrznych kompatybilne z serwisem fiskalizacji zdalnej w wersji 2.1.1.1988?
Jeżeli tak to jaki numer?
Czy jest jakiś sposób, żeby do Sprinta 2 zainstalować starszy serwis fiskalizacji zdalnej?
Bardzo proszę o pomoc. Z góry dziękuję
