Dobry wieczór,

jestem trakcie w tworzenia sklepu na IAI Shop i konfiguracji IAI Bridge z Subiektem. Napotkałem problemy i chciałbym dowiedzieć się, jak macie to rozwiązane u siebie? Problem jest z mapowaniem form płatności - Bridge domyślnie ma 3: gotówka, przelew i kredyt kupiecki. Wszystkie zamówienia ze sklepu, które są na przelew (zapłacone i do opłacenia) Bridge przetwarza i tworzy ZK jako zapłacono przelewem. Tutaj jeszcze zastanawiałem się, czy nie ustawić w preferencjach synchronizacji wyłącznie ściąganie zamówień opłaconych z góry. Ale większy problem dotyczy zamówień pobraniowych, dla których Bridge domyślnie dopisuje gotówkę i przy realizacji zamówienia tworzy KP. Chciałem ustawić kredyt - za pobraniem, no ale nie ma jak. Przy dwóch zamówieniach dziennie obsługa byłaby w stanie weryfikować wszystkie zamówienia z panelem i zmieniać płątnośći, ale jeśli będzie ich kilkanaście lub kilkadziesiąt - będzie to niemożliwe do ogarnięcia.

Kontaktowaliśmy się z supportem IAI - niestety odsyłają do webinarów, w których nic nie ma, lub są nieaktualne, albo doradzają, aby cały proces obsługiwać przez ich panel i sklep, a ewentualnie przez IAI Explorer wysyłać dokumenty do Subiekta lub biura rachunkowego. Coś możecie doradzić, podpowiedzieć?

No tego się obawiałem. Rozmawialiśmy jeszcze z ludźmi od taskcenter, którzy mają integracje i zastępują bridge, ale oni też mają podwykonawców i pojawiają sie 3 firmy przy jednej integracji - niech coś nawali, to byłby problem i odsyłanie z firmy a do b. Dzięki za odpowiedź, będziemy to piprawiać ręcznie i pisać sugestie o poprawę integracji.

Pomyślalem jeszcze o jakimś rozwiązaniu z przenoszeniem informacji o formie płatności w uwagach i ustawić widoczność uwag w ZK, ale to nie zmienia faktu, że formy płatności i tak trzeba zmieniać.