Daj komunikat błędu, sam model to za mało.
Od strony samej drukarki to puść z niej stronę testową i konfiguracyjną - jak pójdą wydruki testowe to problemu należy szukać raczej w konfiguracji drukarki lub komputera.
Ja mam podobny model i po wyświetlaczu widzę, że struktura menu powinna być bardzo podobna: raporty i testy znajdziesz w menu pt. konfiguracja.
W prawym górnym rogu powinna być ikona wi-fi: jak w nią dotkniesz to wyświetli się aktualna konfiguracji sieci i stan połączeń.