Autor Wątek: subiekt homebanking brak bieżącego rekordu przy próbie usunięcia operacji  (Przeczytany 2055 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline exequos

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 356
  • Reputacja +2/-0
  • Wersja programu: 1.52 HF1
Mam operację w homebankingu, która wygląda na rozliczoną ale nie ma żadnych danych przypisanych (kontrahent, operacje),
nie ma jej w operacjach bankowych
nie można jej wyedytować
a przy próbie wycofania rozliczenia wyskakuje "brak bieżącego rekordu"
czy jest na to jakaś metoda?
Dziękuję

Offline candy

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 4876
  • Reputacja +172/-11
subiekt homebanking brak bieżącego rekordu przy próbie usunięcia operacji
« Odpowiedź #1 dnia: Czerwiec 03, 2018, 09:41:22 »
Prawdopodobnie jest to skutek błędu w bazie danych. Może być tylko zły zapis wymagający tylko prostej poprawy, albo uszkodzona baza.
Trzeba określić naturę tego błędu i zadziałać stosownie do niej.
Ale to już wg mnie robota dla serwisanta, a nie porady forumowe.
Nie pytaj co rząd może zrobić dla Ciebie. Spytaj czy mógłby tego nie robić.

Offline exequos

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 356
  • Reputacja +2/-0
  • Wersja programu: 1.52 HF1
Odp: subiekt homebanking brak bieżącego rekordu przy próbie usunięcia operacji
« Odpowiedź #2 dnia: Czerwiec 03, 2018, 10:17:36 »
próbowałem coś jeszcze i wydaje mi się, że ta sytuacja może się zdarzyć gdy rozkojarzamy już skojarzoną operację w hb
- operacja bankowa znika, skojarzenie w rozrachunkach z kontrahentem znika
ale... operacja w homebankingu nie odznacza statusu rozliczenia (1) przez co... jak interpretuję nie można jej ani usunąć ani rozkojarzyć

program serwisowy kompaktowanie, kontrola danych, odbudowa indeksów nie wykazują błędów
więc zakładam, że ponowne utworzenie operacji w hb i skojarzenie zamyka temat na tą chwilę

ale... problem jest taki, że nie zawsze to występuje i nie odtworzyłem ścieżki błędu na 100% aby napisać do inserta, może ktoś kojarzy taki problem?

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17065
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: subiekt homebanking brak bieżącego rekordu przy próbie usunięcia operacji
« Odpowiedź #3 dnia: Czerwiec 03, 2018, 10:44:54 »
próbowałem coś jeszcze i wydaje mi się, że ta sytuacja może się zdarzyć gdy rozkojarzamy już skojarzoną operację w hb
- operacja bankowa znika, skojarzenie w rozrachunkach z kontrahentem znika
ale... operacja w homebankingu nie odznacza statusu rozliczenia (1) przez co... jak interpretuję nie można jej ani usunąć ani rozkojarzyć

O czym piszesz - o uzgadnianiu operacji czy rozliczaniu rozrachunków, przy rozliczaniu rozrachunków nie kojarzy się transakcji z hb tylko na ich podstawie tworzy operacje bankowe... Staraj się posługiwać nomenklaturą programu, a nie skrótami myślowymi...

program serwisowy kompaktowanie, kontrola danych, odbudowa indeksów nie wykazują błędów

Skąd to zamiłowanie do wykonywania czynności, które nie mają związku z problemem i których nikt nie sugerował, gdyż niczego nie zmienią... Wielokrotnie pisaliśmy co robi kontrola danych (można to sprawdzić samemu), a kontroluje praktycznie tylko identyfikatory tabel.

więc zakładam, że ponowne utworzenie operacji w hb i skojarzenie zamyka temat na tą chwilę

Cię powstrzymało, aby to sprawdzić przed napisaniem na forum ? Po co coś zakładać jak można to w chwilę sprawdzić ?

ale... problem jest taki, że nie zawsze to występuje i nie odtworzyłem ścieżki błędu na 100% aby napisać do inserta, może ktoś kojarzy taki problem?

@candy napisał co należy zrobić, wtedy być może udałoby się znaleźć dodatkowe informacje pozwalające poznać przyczynę problemu i byłoby co zgłaszać... Chyba, że będziesz chciał przesłać do Insertu całą bazę danych... W innym przypadku daruj sobie domysły na forum i ich wysyłanie do Insertu, gdyż to nic nie wniesie.

Mam na prawdę wiele doświadczeń z homebankingiem i nie przypominam sobie takiego problemiu.
Daniel, Białystok.

Offline exequos

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 356
  • Reputacja +2/-0
  • Wersja programu: 1.52 HF1
Odp: subiekt homebanking brak bieżącego rekordu przy próbie usunięcia operacji
« Odpowiedź #4 dnia: Czerwiec 03, 2018, 12:22:41 »
dziękuję za odpowiedź - w zakładaniu tematu o to ostatnie zdanie dokładnie w odpowiedzi mi chodziło (o kojarzeniu takiego problemu)

ps: a co do nomenklatury to jak prawidłowo nazywacie czynność podczas której przy tworzeniu operacji bankowej z hb od razu przyporządkowuje się dokument wybranego kontahenta?

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17065
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: subiekt homebanking brak bieżącego rekordu przy próbie usunięcia operacji
« Odpowiedź #5 dnia: Czerwiec 03, 2018, 12:33:09 »
ps: a co do nomenklatury to jak prawidłowo nazywacie czynność podczas której przy tworzeniu operacji bankowej z hb od razu przyporządkowuje się dokument wybranego kontahenta?

Tak jak zostało to opisane w pomocy do programu - rozliczenie rozrachunków.
Daniel, Białystok.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: subiekt homebanking brak bieżącego rekordu przy próbie usunięcia operacji
« Odpowiedź #5 dnia: Czerwiec 03, 2018, 12:33:09 »