Mamy problem po zmianie stawek VAT (nowe przepisy), aktualnie nie możemy wydrukować paragonów dla produktów objętych stawką 5% VAT.

Kolejność w kasiarzu i symbole stawek są ustawione OK.
W Subiekcie również.
Mamy także zmienione to na kasie fiskalnej.

Niestety subiekt nie pozwala na wydruk paragonów z produktami 5%, czy możliwe jest, że drukarka zapamiętała ustawienia starych symboli stawek?  Nasza drukarka to Posnet Thermal XL

Będę wdzięczny za wszelkie sugestie.

Tak - drukarkę fiskalną - stawki na drukarcie są ustawione dobrze (sprawdzaliśmy na wydruku raportów dobowych), w kasiarzu również,
jednak nie możemy wydrukowac z subiekta paragonu na produkt ze stawką 5% vat, który już kiedyś był sprzedawany (gdy obowiązywała stara matryca stawek vat).

Coś takiego wyskakuje.

Jak się nie mylę to był podobny temat ostatnio poruszany i wystarczyło na nowo dodać drukarkę w kasiarzu