Autor Wątek: Nie mogę eksportować , drukować , wysyłać ani podglądać dokumentó  (Przeczytany 4825 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline mobisoft

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 156
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.27
Witam

Od wczoraj bodajże po aktualizacji windowsa 7 na jednym z komputerów nie można drukować , wysyłać mailem, exportować ani nawet podglądać dokumentów, zestawień itp.

Po próbie wysyłki przez email otrzymuję komunikat: Nie powiodło się wysyłanie poczty elektronicznej
Przy opcji podgląd wyskakuje białe okno bez danych.

Proszę o pomoc w tym temacie. Na innych komputerach jest wszystko prawidłowo.

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10690
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Nie mogę eksportować , drukować , wysyłać ani podglądać dokumentó
« Odpowiedź #1 dnia: Wrzesień 08, 2017, 13:16:49 »
Witam

Od wczoraj bodajże po aktualizacji windowsa 7 na jednym z komputerów nie można drukować , wysyłać mailem, exportować ani nawet podglądać dokumentów, zestawień itp.

Po próbie wysyłki przez email otrzymuję komunikat: Nie powiodło się wysyłanie poczty elektronicznej
Przy opcji podgląd wyskakuje białe okno bez danych.

Proszę o pomoc w tym temacie. Na innych komputerach jest wszystko prawidłowo.
Co było instalowane na tym komputerze?

Offline mobisoft

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 156
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.27
Odp: Nie mogę eksportować , drukować , wysyłać ani podglądać dokumentó
« Odpowiedź #2 dnia: Wrzesień 08, 2017, 13:43:56 »
od czasu kiedy działało do teraz wydaje mi się że zainstalowała się jakaś aktualizacje windowsa aczkolwiek dziwna sprawa bo nie tylko ja miałbym taki problem na tym forum :/

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10690
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Nie mogę eksportować , drukować , wysyłać ani podglądać dokumentó
« Odpowiedź #3 dnia: Wrzesień 08, 2017, 14:00:55 »
od czasu kiedy działało do teraz wydaje mi się że zainstalowała się jakaś aktualizacje windowsa aczkolwiek dziwna sprawa bo nie tylko ja miałbym taki problem na tym forum :/
Sprawdził bym czy nie występuje problem z biblioteką od CR - U2LInsCR.dll

Offline mobisoft

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 156
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.27
Odp: Nie mogę eksportować , drukować , wysyłać ani podglądać dokumentó
« Odpowiedź #4 dnia: Wrzesień 08, 2017, 14:08:14 »
hmm a jak to sprawdzić bo na tym komputerze jest zainstalowany SAP Crystal Reports

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10690
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Nie mogę eksportować , drukować , wysyłać ani podglądać dokumentó
« Odpowiedź #5 dnia: Wrzesień 08, 2017, 14:27:49 »
hmm a jak to sprawdzić bo na tym komputerze jest zainstalowany SAP Crystal Reports
I tu jest problem własnie z tą biblioteką, bo przy instalacji CR jest podmieniana ta właśnie biblioteka i efekt jaki jest teraz.
Na komputerze na którym zainstalowany jest CrystalReports powinna znajdować się w folderze %SystemDrive%\Windows\Crystal\U2LInsCR.dll.
Instalator GT tworzy ją w folderze programu tam gdzie pozostałe biblioteki. Proszę przekopiować ją z folderu Insertu do folderu podanego wyzej.

Offline mobisoft

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 156
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.27
Odp: Nie mogę eksportować , drukować , wysyłać ani podglądać dokumentó
« Odpowiedź #6 dnia: Wrzesień 14, 2017, 10:41:12 »
hmm jest problem ponieważ na komputerze o którym rozmawiamy nie mam tego folderu  %SystemDrive%\Windows\Crystal\U2LInsCR.dll

Taki błąd otrzymuje od subiekta po próbie exportu:

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17230
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Nie mogę eksportować , drukować , wysyłać ani podglądać dokumentó
« Odpowiedź #7 dnia: Wrzesień 14, 2017, 10:51:32 »
Co to niby za drukarka "pdr" ? Jaki ma rozmiar papieru ? Jak coś to ustaw domyślną drukarkę na jakąś z formatem A4 i sprawdź.
Daniel, Białystok.

Offline mobisoft

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 156
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.27
Odp: Nie mogę eksportować , drukować , wysyłać ani podglądać dokumentó
« Odpowiedź #8 dnia: Wrzesień 14, 2017, 11:14:49 »
taka mi się kiedyś nazwa wpisała i nie ma czasu zmienić - " działa nie naprawiaj" :P
Podmieniłem na kilka innych które posiadamy ale niestety bez efektu :/

Offline astralom

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 65
  • Reputacja +1/-1
  • Wersja programu: 1.73
Odp: Nie mogę eksportować , drukować , wysyłać ani podglądać dokumentó
« Odpowiedź #9 dnia: Wrzesień 14, 2017, 12:17:20 »
hmm jest problem ponieważ na komputerze o którym rozmawiamy nie mam tego folderu  %SystemDrive%\Windows\Crystal\U2LInsCR.dll
%SystemDrive% odnosi się do dysku na którym jest zainstalowany system (najczęściej C:). Najprościej skopiuj %SystemDrive%\Windows\Crystal\ i wklej do okna Eksploratora Windows w pasku lokalizacji i wciśnij enter i przeniesie Cię automatycznie do folderu.

Offline mobisoft

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 156
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.27
Odp: Nie mogę eksportować , drukować , wysyłać ani podglądać dokumentó
« Odpowiedź #10 dnia: Wrzesień 14, 2017, 12:36:28 »
dzięki za odpowiedź ale znalezienie folderu to nie jest problem ;)

Offline mobisoft

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 156
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.27
Odp: Nie mogę eksportować , drukować , wysyłać ani podglądać dokumentó
« Odpowiedź #11 dnia: Październik 13, 2017, 14:42:04 »
Sprawa rozwiązana. Jak zwykle najłatwiejsze rzeczy przyniosły efekt. Ponowna instalacja pomogła.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Nie mogę eksportować , drukować , wysyłać ani podglądać dokumentó
« Odpowiedź #11 dnia: Październik 13, 2017, 14:42:04 »