Forum Użytkownikow Subiekt GT
InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: Krzysztof2103 w Styczeń 06, 2019, 12:05:51
-
Witam
Od Nowego Roku mam problem z rejestrowaniem paragonów na drukarce fiskalnej BONO E
pojawia się komunikat nieprawidłowa stawka PTU.
Niektóre towary mogę rejestrować, a inne nie.
W grudniu zaktualizowałem program do wersji 1.5HF i wtedy zaczął się problem.
Jakieś pomysły?
-
Problem tak stary jak urządzenia fiskalne i powtarzany na forum do znudzenia - schodek podatkowy, czyli próba sprzedaży tego samego towaru z niższą stawką VAT, obejście to zmiana nazwy towarów dla urządzeń.
ps.
Oczywiście dobrze byłoby się dowiedzieć gdzie popełniłeś błąd, aby go nie powtórzyć.
-
Zmiana nazwy towaru niestety nie pomaga
-
Zamiana nazwy musi być znacząca dla drukarki fiskalnej i nie musi być tożsama z nazwą widoczną w programie - może być na przykład skracana przez sterownik do długości obsługiwanej przez drukarkę lub sterownik... Nie opisujesz, ani nie pokazujesz tego co robisz, więc nie jestem w stanie nic więcej podpowiedzieć... Może będzie prościej, gdy zgłosisz się do dostawcy programu w celu diagnozy problemy i szkolenia z zakresu współpracy programu z drukarką fiskalną.
-
Dzięki za podpowiedzi.