Forum Użytkownikow Subiekt GT

InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: wiesio1175 w Październik 15, 2018, 18:17:29

Tytuł: paragon niefiskalny
Wiadomość wysłana przez: wiesio1175 w Październik 15, 2018, 18:17:29
Witam,
pracownica chciała anulować paragon, tzn. nie wypisywać go wcale, lecz nacisnęła "zapisz", a anulowała sam wydruk. Więc w komputerze paragon jest, a w kasie fiskalnej, jako wydruku go nie ma. Zatem, co teraz można zrobić, ponieważ w raporcie jest o 1 wydruk mniej, a nie chcę mieć żadnych problemów.
Pozdrawiam
Tytuł: Odp: paragon niefiskalny
Wiadomość wysłana przez: yemet w Październik 15, 2018, 18:21:25
Witam,
pracownica chciała anulować paragon, tzn. nie wypisywać go wcale, lecz nacisnęła "zapisz", a anulowała sam wydruk. Więc w komputerze paragon jest, a w kasie fiskalnej, jako wydruku go nie ma. Zatem, co teraz można zrobić, ponieważ w raporcie jest o 1 wydruk mniej, a nie chcę mieć żadnych problemów.
Pozdrawiam

Na pewno masz kasę fiskalną a nie drukarkę fiskalną?

Jak nie jest ufiskalniony to można go:
skasować (może spowodować lukę w numeracji dokumentów zależnie od ustawień programu)
unieważnić
przerobić na paragon dla innego klienta (w ciągu tego samego dnia)
Tytuł: Odp: paragon niefiskalny
Wiadomość wysłana przez: wiesio1175 w Październik 15, 2018, 18:28:41
Fakt, mój błąd. Jest to drukarka fiskalna Thermal HS FV EJ
Sytuacja miała miejsce w zeszłym miesiącu, dowiedziałem się dopiero dzięki księgowej. Jest jakakolwiek opcja na wyjście z tego?
Tytuł: Odp: paragon niefiskalny
Wiadomość wysłana przez: yemet w Październik 15, 2018, 18:39:01
Fakt, mój błąd. Jest to drukarka fiskalna Thermal HS FV EJ
Sytuacja miała miejsce w zeszłym miesiącu, dowiedziałem się dopiero dzięki księgowej. Jest jakakolwiek opcja na wyjście z tego?

Jeśli klient nie zapłacił i nie było wydania towaru to ja bym taki paragon unieważnił.
Tytuł: Odp: paragon niefiskalny
Wiadomość wysłana przez: micha w Październik 16, 2018, 10:24:21
Ewentualnie wystawić do niego zwrot z tytułu oczywistej pomyłki.

Ale skoro sprzedaży nie było, to w czym problem? Usunąć i już. Może to wpłynąć na stan kasy/rozrachunków, ale... to trzeba było i tak kontrolować na bieżąco... :-)
Tytuł: Odp: paragon niefiskalny
Wiadomość wysłana przez: agmaru w Październik 16, 2018, 13:15:15
Fiskalnego nie było, czyli sprzedaży też. Jak radzą wcześniej mądre głowy.
Chcesz mieć porządek i podkładkę zrób zwrot.
Tytuł: Odp: paragon niefiskalny
Wiadomość wysłana przez: Aldo w Październik 16, 2018, 15:04:41
Witam,
pracownica chciała anulować paragon, tzn. nie wypisywać go wcale, lecz nacisnęła "zapisz", a anulowała sam wydruk. Więc w komputerze paragon jest, a w kasie fiskalnej, jako wydruku go nie ma. Zatem, co teraz można zrobić, ponieważ w raporcie jest o 1 wydruk mniej, a nie chcę mieć żadnych problemów.
Pozdrawiam
Usuń go z programu i po ptokach. Numeratcja paragonów w programie nie jest krytyczna. W przeciwieństwie do faktur sprzedaży.
Tytuł: Odp: paragon niefiskalny
Wiadomość wysłana przez: wiesio1175 w Październik 16, 2018, 16:11:24
Czyli za lukę w paragonach nikt mi głowy nie urwie?
Tytuł: Odp: paragon niefiskalny
Wiadomość wysłana przez: Aldo w Październik 16, 2018, 16:20:00
Nie urwie i nic inego też nie zrobi.