Forum Użytkownikow Subiekt GT

InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: ralphkul2 w Marzec 31, 2017, 19:19:16

Tytuł: Wielokrotna rejestracja oraz nieprawidłowości w raportach
Wiadomość wysłana przez: ralphkul2 w Marzec 31, 2017, 19:19:16

Witam. Podczas wpisywania paragonu dla klienta pomyliłem ceny. Drukarka fiskalna wydrukowała paragon o wartości 515 złotych, który zarejestrowała.
Po namyśle i podjęciu pochopnej decyzji edytowałem paragon , zmieniłem ceny. Drukarka wydrukowała poprawnie paragon o wartości 188 złotych zamiast 515.
Skutkiem tego jest znaczek z wielokrotną rejestracją oraz różnica 515 złotych w raporcie dobowym.
Subiekt nie uwzględnia 515 złotych, tylko 188 na jednym paragonie. Drukarka uwzględnia obydwie kwoty na dwóch oddzielnych paragonach.
Co robić?? Próbować coś zmieniać czy załączać wyjaśnienie do raportu dobowego i miesięcznego.
Proszę o pomoc.. Jestem zdruzgotany..

Tytuł: Odp: Wielokrotna rejestracja oraz nieprawidłowości w raportach
Wiadomość wysłana przez: Biniew w Marzec 31, 2017, 19:40:42

podpytaj serwisanta od drukarki fiskalnej

Tytuł: Odp: Wielokrotna rejestracja oraz nieprawidłowości w raportach
Wiadomość wysłana przez: Aldo w Kwiecień 01, 2017, 10:27:42

Taa, używanie prezerwatywy po zapłodnieniu nie usuwa ciąży.
Przywróć pierwotną wartość paragonu, tylko go nie fiskalizuj ponownie. Wystaw do niego Zwrot detaliczny. Wystaw nowy paragon na prawidłową kwotę i go nie fiskalizuj, oczywiście z datą pierwotnego paragonu. Bedąc na tym paragonie w górnym menu Operacje wybierz Ustaw status fiskalny. Paragon dostanie znacznik Zafiskalizowany.
Wydruk ZW przekażesz księgowej czy księgowemu. On będzie wiedział co z tym zrobić.
Acha ZW się nie fiskalizuje, więc nie próbuj nawet tego robić.
A na przyszłośc zapamiętaj, że dokument zafiskalizowany jest święty i nie wolno nic przy niim robić. No może poza zwykłym wydrukiem.
A komunikaty, które się pojawiają w trakcie pracy trzeba koniecznie czytać. Ze zrozumieniem.