Forum Użytkownikow Subiekt GT

InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: you can call me susan if it makes you happy w Luty 01, 2016, 12:18:19

Tytuł: Posnet thermal hd 2.01 Błąd odczytu typu drukarki fiskalnej
Wiadomość wysłana przez: you can call me susan if it makes you happy w Luty 01, 2016, 12:18:19
Wiele paragonów fiskalizuje się dopiero za drugą lub trzecią próbą.
Sterownik posnet thermal hd fv ej 2.01
Połączenie przez rs232.

Błędy zwracane przez sterownik:
Błąd odczytu typu drukarki fiskalnej.
Drukarka '' nie jest obsługiwana przez sterownik.
Tytuł: Odp: Posnet thermal hd 2.01 Błąd odczytu typu drukarki fiskalnej
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Luty 01, 2016, 13:10:41
Jaka jest wersja sterowników ? Na pewno masz taki model drukarki jak opisujesz ? Co na to serwisant ?
Tytuł: Odp: Posnet thermal hd 2.01 Błąd odczytu typu drukarki fiskalnej
Wiadomość wysłana przez: you can call me susan if it makes you happy w Luty 01, 2016, 13:20:21
5.22. Serwisant jest w trasie i na razie nie ma pomysłu.

W pewnym momencie wydrukowało się:
błąd interfejsu
trinit 2038
Tytuł: Odp: Posnet thermal hd 2.01 Błąd odczytu typu drukarki fiskalnej
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Luty 01, 2016, 13:30:33
Jaka jest geneza problemu - nie działa od początku czy działało i przestało ? Czy jest to port COM na płycie ? To nietypowy problem i ciężko mieć pomysł, trzeba szukać zależności - inny komputer, zmiana połączenia na USB, itp
Tytuł: Odp: Posnet thermal hd 2.01 Błąd odczytu typu drukarki fiskalnej
Wiadomość wysłana przez: you can call me susan if it makes you happy w Luty 01, 2016, 13:45:43
Drukarka nowa. Pierwszy dzień użytkowania. Com na płycie.
Ustawienia portu zgodne z ustawieniami wyświetlanymi przez menu drukarki.
Zmiana portu w drukarce na com2 nie pomogła.
Przetestuję po zamknięciu na innych portach komputera.
Tytuł: Odp: Posnet thermal hd 2.01 Błąd odczytu typu drukarki fiskalnej
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Luty 01, 2016, 15:04:36
Zmiana portu w drukarce na com2 nie pomogła.

A skąd taki pomysł ?
Tytuł: Odp: Posnet thermal hd 2.01 Błąd odczytu typu drukarki fiskalnej
Wiadomość wysłana przez: you can call me susan if it makes you happy w Luty 01, 2016, 15:06:56
Jestem tylko użytkownikiem.
Tytuł: Odp: Posnet thermal hd 2.01 Błąd odczytu typu drukarki fiskalnej
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Luty 01, 2016, 15:11:37
Jak pisałem spróbuj jeszcze przez USB (należy zmienić interfejs w drukarce).
Tytuł: Odp: Posnet thermal hd 2.01 Błąd odczytu typu drukarki fiskalnej
Wiadomość wysłana przez: Aldo w Luty 01, 2016, 15:43:02
A może właśnie w drukarce ma ustawione USB, gdy fizycznie ma COM.
A w parametrach COM w Panelu sterownia sprawdź, czy nie jest włączona energooszczędność, która powoduje usypianie drukarki.
Tytuł: Odp: Posnet thermal hd 2.01 Błąd odczytu typu drukarki fiskalnej
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Luty 01, 2016, 16:50:56
A może właśnie w drukarce ma ustawione USB, gdy fizycznie ma COM.

Wtedy w ogóle nie powinno udać się połączenie.

A w parametrach COM w Panelu sterownia sprawdź, czy nie jest włączona energooszczędność, która powoduje usypianie drukarki.

Porty COM nie mają takich ustawień.
Tytuł: Odp: Posnet thermal hd 2.01 Błąd odczytu typu drukarki fiskalnej
Wiadomość wysłana przez: you can call me susan if it makes you happy w Luty 01, 2016, 17:05:57
Przestawiłem drukarkę na usb, podłączyłem przez usb i działa prawidłowo.

Dziękuję za pomoc.