Autor Wątek: Problem ze stawką VAT inną niż 23%  (Przeczytany 4473 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline RadekGS

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 25
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.42
Problem ze stawką VAT inną niż 23%
« dnia: Kwiecień 26, 2016, 13:05:21 »
Dzień dobry

Przyjąłem na magazyn towar ze stawką VAT 8%. Kiedy próbuję ten towar sprzedawać z 8% vatem, program informuje, że nastąpił błąd menadżera wydruków. Paragon nie zostaje wydrukowany. Pomoc techniczna doradziła mi między innymi zmianę nazwy towaru (schodek podatkowy) ale nic to nie dało. Próbowałem też szukać w ustawieniach Subiekta, ale widzę, że mam tę stawkę dodaną. Pamiętam, że kiedyś miałem podobny problem, ale sobie z nim poradziłem, teraz jednak nie pamiętam co wtedy zrobiłem. Co należy zmienić/skonfigurować, żeby było ok?

Offline birds22

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 9211
  • Reputacja +1304/-21
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: Problem ze stawką VAT inną niż 23%
« Odpowiedź #1 dnia: Kwiecień 26, 2016, 13:12:38 »
Zmień pole Nazwa towaru na zakładce "Urządzenia" i na przyszłość nie sprzedawaj jednego towaru w różnych stawkach.
Sławek, Zduńska Wola

Offline RadekGS

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 25
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.42
Odp: Problem ze stawką VAT inną niż 23%
« Odpowiedź #2 dnia: Kwiecień 26, 2016, 13:42:53 »
Dziękuję!

EDIT: Niestety sposób nie podziałał, nadal wyskakuje błąd podczas rejestracji fiskalnej dokumentu  :-[ Gdzie może być przyczyna?
« Ostatnia zmiana: Kwiecień 26, 2016, 15:50:02 wysłana przez RadekGS »

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17064
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Problem ze stawką VAT inną niż 23%
« Odpowiedź #3 dnia: Kwiecień 26, 2016, 21:10:58 »
Może zdradzisz w końcu jaki to błąd ?
Daniel, Białystok.

Offline RadekGS

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 25
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.42
Odp: Problem ze stawką VAT inną niż 23%
« Odpowiedź #4 dnia: Kwiecień 27, 2016, 18:14:04 »
Po prostu pokazuje błąd podczas rejestracji fiskalnej dokumentu, nic ponadto konkretnego nie jest napisane w dymku, który wyskakuje.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17064
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Problem ze stawką VAT inną niż 23%
« Odpowiedź #5 dnia: Kwiecień 27, 2016, 18:17:58 »
Ja nie pytałem o dymek tylko o treść błędu... Zajrzyj do menedżera wydruków lub rejestru transmisji w Kasiarzu.
Daniel, Białystok.

Offline RadekGS

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 25
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.42
Odp: Problem ze stawką VAT inną niż 23%
« Odpowiedź #6 dnia: Kwiecień 29, 2016, 17:35:01 »
"Nie można wydrukować dokumentu, którego pozycje mają podatki nie uwzględnione w mapowaniu", przy czym w ustawieniach drukarki mam przypisane stawki podatku następująco:

PTU A 23%
PTU B 5%
PTU C 8%

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17064
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Problem ze stawką VAT inną niż 23%
« Odpowiedź #7 dnia: Kwiecień 29, 2016, 17:38:35 »
Wygląda na niepoprawną konfigurację... Zajrzyj do raportu dobowego i sprawdź jak została skonfigurowana drukarka fiskalna.
Daniel, Białystok.

Offline RadekGS

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 25
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.42
Odp: Problem ze stawką VAT inną niż 23%
« Odpowiedź #8 dnia: Kwiecień 29, 2016, 17:52:06 »
Faktycznie, źle była skonfigurowana... Poszczególne wartości VAT są na raporcie pod innymi PTU niż w programie. Skonfigurowałem to tak jak jest na raporcie i mogłem wydrukować paragon, dzięki bardzo za pomoc!

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Problem ze stawką VAT inną niż 23%
« Odpowiedź #8 dnia: Kwiecień 29, 2016, 17:52:06 »