Problem w tym, że nie wiesz co robisz, zgadujesz, przez co mogłeś popełnić wiele błędów od instalacji poprzez podawanie parametrów połączenia... Opisz dokładnie co robiłeś, konfigurację serwera, parametrów logowania, mile widziane zrzuty ekranu.

W wersji na 10 mam dziwną sytuację: w programie serwisowym użytkownik to sa ( jeżeli włączę autoinfikacje windows - zmienia się na inną - nazwa komputera/ inna nazwa niż sa)

W programie loguje się na całkowicie innego użytkownika - mianowicie szef....

Nie rozumiem co jest według Ciebie dziwne, urwałeś wypowiedź kończąc ją kropkami ? Uprawnienia w GT jak większości programów są obsługiwane na poziomie programu, a nie uprawnień serwera SQL, więc najpierw trzeba zalogować się do serwera SQL, aby móc uruchomić i zalogować się do GT. W sieciach bez domeny należy korzystać z autentykacji serwera SQL.

Działam po omacku, bo nie ja instalowałem subiektagt na windows 10... a kontaktu w tym momencie z tą osobą nie mam. Z rzeczy które teraz zaobserwowałem to utworzona jest jakaś grupa lokalna do której wymagane jest hasło i nie mogę teraz dołączyć tego komputera... Czy to może blokować dostęp komputera z xp do serwera subiekta na windows10?

Działam po omacku, bo nie ja instalowałem subiektagt na windows 10... a kontaktu w tym momencie z tą osobą nie mam

Subiekt nie jest jakoś specjalnie powiązany z osobą, która go zainstalowała.
Potrzebna jest osoba, która wie co robi.

Masz na tym forum parę osób które wykonają taką usługę zdalnie (o ile oba komputery mają dostęp do internetu).