Forum Użytkownikow Subiekt GT
InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: Bass w Wrzesień 09, 2022, 13:58:21
-
Witam
Piszę z dość nietypowym przypadkiem, prosiłbym o pomoc/wyjaśnienie ewentualnych błędów.
W dniu wczorajszym robiąc raport na koniec dnia wyszło, że w kasie mam o 270,95zł mniej niż według systemu. Analizując wszelkie sprzedaże gotówkowe i pozagotówkowe tak dokładna kwota nigdzie sie nie pojawiła.
W dniu wczorajszym równiez mieliśmy zwrot produktu - klientowi została wypłacona gotówka. O dziwo w korekcie faktury wartość podatku VAT wyniosła dokładnie 270,95zł, czyli tyle ile nam brakuje.
Gdzie szukać błędu skoro do tej pory nie było z tym problemów?
Na dniach zostały wykonane nastepujące czynności:
* aktualizacja do najnowszej wersji
* zmiana wartości vat (nie wiedzieć czemu ktoś stworzył 23% vat o nazwie "własne)
Z góry dziękuje doświadczzonym kolegom i koleżankom za podpowiedź ;)
-
Gdzie szukać błędu skoro do tej pory nie było z tym problemów?
Niestety w dokumentach zgromadzonych w programie, których nie widzimy na forum.
* zmiana wartości vat (nie wiedzieć czemu ktoś stworzył 23% vat o nazwie "własne)
Wypadałoby by wiedzieć... Często przyczyną takich problemów jest importów dokumentów z epp.