Forum Użytkownikow Subiekt GT
InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: subiekt_user w Luty 29, 2016, 17:00:38
-
Witam,
czy to tylko u mnie czy u Was też zauważalny jest dłuższy czas oczekiwania na wydruk paragonu z użyciem SUZ w porównaniu do Serwisu Fiskalizacji Zdalnej?
Pozdr.
-
Chyba jest wolniej, podasz informację jakie są parametry komputera, na którym uruchomiony jest SUZ? Jak duże są różnice?
-
Parametry komputera: 8 GB RAM + dysk SSD z Windows 10
Na serwisie fiskalizacji zdalnej paragon wychodził po ok. 1 sek. na SUZ paragon wychodzi po ok 5-7 sek.
Sytuacja ma miejsce w dwóch przypadkach takie same konfiguracje sprzętowe, tylko inny model drukarek fiskalnych Novitusa.
Nadmienię, że dłużej też trwa sprawdzanie połączenia z drukarką fiskalną SUZ w Kasiarzu.
-
Osobiście ciężko mi się wypowiadać, bo jeszcze nie walczyłem z "długim czasem oczekiwania" na SUZ-ie. Jak testowałem SUZ na kompie Win7 i5, SSD, to wydruk był po ok. 1 sekundzie. Myślałem, że masz kiepski sprzęt ale wychodzi na to, że są jeszcze jakieś inne czynniki...
-
Witam, również walczę z podobnym problemem, fiskalizacja zdalna nie działała mi na drukarce Elzab Omega, był problem ze stawkami VAT. Zainstalowałem więc SUZ i problemu z drukiem nie ma, całość działa po VPN. Jedynie czas oczekiwania na paragon, jakieś 5 sekund. Z jednej strony łącze światłowodowe, z drugiej strony LTE. Czy jeszcze coś wpływa na szybkość druku? Komputer z drukarką fiskalną nie należy do najnowszych, ale myślę, że nie ma to znaczenia.
-
Informacja o VPN nie ma przecież znaczenia, zabrakło podstawowej informacji - jest to praca przez RDP czy SQL ?
ps.
No i co to za "tajemniczy" problem ze stawkami VAT ?
-
Problem jest tajemniczy, gdyż w konfiguracji drukarki nie było typowych stawek VAT PTU ABCD..., tylko procentowe 22%,7% itd... Mimo przyporządkowania stawek dostawałem informację, że stawki VAT są nieprawidłowe. Praca oczywiście po RDP.
-
Problem jest tajemniczy, gdyż w konfiguracji drukarki nie było typowych stawek VAT PTU ABCD..., tylko procentowe 22%,7% itd... Mimo przyporządkowania stawek dostawałem informację, że stawki VAT są nieprawidłowe.
Tak to działa i nie spotkałem się ani nie słyszałem o problemach, trzeba było to wyjaśnić lub zrób to teraz, aby mieć szybsze wydruki.
Praca oczywiście po RDP.
Twoja odpowiedź nie była oczywista lecz czasy wydruku na to wskazywały... Słyszę o takich problemach z SUZ'em, ale u nikogo ich nie diagnozowałem, więc nic nie podpowiem. Należy też rozróżnić dwie sytuacje - pierwszy wydruk i kolejne - między nimi może być znacząca różnica.
-
Problem wygląda tak. Początkowo ustawiłem mapowanie portu COM po RDP, wydruk szedł długo - czas oczekiwania jakieś 5-7 sekund, do tego przystanek 1-2 sek. między kolejnymi pozycjami. Tragedia. W tej chwili jest SUZ, czas oczekiwania na wydruk ok. 5 sekund, ale jedzie od razu wszystkie pozycje. Jest więc lepiej. Nie wiem co z tą fiskalizacją zdalną, być może spróbuję raz jeszcze się pobawić. Wszystkie stawki VAT muszą być przypisane przy fiskalizacji zdalnej, czy wystarczą tylko podstawowe, bo jak bym nie ustawiał, w Kasiarzu zawsze dostawałem błąd odnośnie stawek VAT.
-
Wszystkie stawki VAT muszą być przypisane przy fiskalizacji zdalnej, czy wystarczą tylko podstawowe, bo jak bym nie ustawiał, w Kasiarzu zawsze dostawałem błąd odnośnie stawek VAT.
Jak przy każdej drukarce, tylko te, które są wykorzystywane.
-
Wrzuciłem jeszcze raz fiskalizację zdalną, ten sam błąd:
Kod: 100 Wystąpił błąd ogóly: Nieudany odczyt stawek VAT.
Dodam, iż posiadam drukarkę Elzab Omega, fiskalizacja zdalna automatycznie wykryła drukarkę jako Elzab Mera. Nie wiem czy ma to znaczenie. Przypisałem wszystkie używane stawki.
-
Najpierwsz piszesz:
Mimo przyporządkowania stawek dostawałem informację, że stawki VAT są nieprawidłowe.
a teraz z kolei:
Kod: 100 Wystąpił błąd ogóly: Nieudany odczyt stawek VAT.
To przecież dwa zupełnie różne komunikaty. Ten drugi mówi że nie udało się odczytać informacji o stawkach.
Łopatologicznie: program spytał o stawki i nie dostał odpowiedzi, więc nie wie że są nieprawidłowe, tylko nic nie wie.
-
Pierwszego posta pisałem z pamięci, w drugim odczytałem komunikat z Kasiarza. Nie zmienia to jednak faktu, że drukarka nie działa. Stawki przyporządkowałem i dalej to samo.
Konfiguracja stawek w fiskalizacji zdalnej wygląda u mnie tak:
http://prntscr.com/g5fjja (http://prntscr.com/g5fjja)
Może sterownik trzeba zmienić w jakiś sposób:
http://prntscr.com/g5fm3s
-
Proponował bym jednak zamapowanie wszystkich stawek.
-
Już próbowałem, niestety nie pomaga, nadal ten sam komunikat.
-
Już próbowałem, niestety nie pomaga, nadal ten sam komunikat.
To pozostaje jeszcze ustawienie stawek w Kasiarzu i w samej drukarce. Chodzi o podwiązanie stawek do literek - standardowo jest A-23, B-8, C-0, D-5, E i F - niewykorzystane lub do celów specjalnych i G- zw.
Ale mogą być ustawione inaczej i należy to sprawdzić, najlepiej na wydruku raportu dobowego. Stawki te ustawia się z Kasiarza na komputerze gdzie fizycznie jest podpięta drukarka.
-
Nie bardzo rozumiem, nie mam Kasiarza na stacji klienckiej, mogę zainstalować i dodać drukarkę loklalnie, ale co to zmieni? Fiskalizacja zdalna pobiera informacje z lokalnego Kasiarza?
-
... nie mam Kasiarza na stacji klienckiej...
Założysz się? :)