Witam,

czy to tylko u mnie czy u Was też zauważalny jest dłuższy czas oczekiwania na wydruk paragonu z użyciem SUZ w porównaniu do Serwisu Fiskalizacji Zdalnej?

Pozdr.

Parametry komputera: 8 GB RAM + dysk SSD z Windows 10

Na serwisie fiskalizacji zdalnej paragon wychodził po ok. 1 sek. na SUZ paragon wychodzi po ok 5-7 sek.

Sytuacja ma miejsce w dwóch przypadkach takie same konfiguracje sprzętowe, tylko inny model drukarek fiskalnych Novitusa.

Nadmienię, że dłużej też trwa sprawdzanie połączenia z drukarką fiskalną SUZ w Kasiarzu.

Witam, również walczę z podobnym problemem, fiskalizacja zdalna nie działała mi na drukarce Elzab Omega, był problem ze stawkami VAT. Zainstalowałem więc SUZ i problemu z drukiem nie ma, całość działa po VPN. Jedynie czas oczekiwania na paragon, jakieś 5 sekund. Z jednej strony łącze światłowodowe, z drugiej strony LTE. Czy jeszcze coś wpływa na szybkość druku? Komputer z drukarką fiskalną nie należy do najnowszych, ale myślę, że nie ma to znaczenia.

Problem jest tajemniczy, gdyż w konfiguracji drukarki nie było typowych stawek VAT PTU ABCD..., tylko procentowe 22%,7% itd... Mimo przyporządkowania stawek dostawałem informację, że stawki VAT są nieprawidłowe. Praca oczywiście po RDP.

Problem wygląda tak. Początkowo ustawiłem mapowanie portu COM po RDP, wydruk szedł długo - czas oczekiwania jakieś 5-7 sekund, do tego przystanek 1-2 sek. między kolejnymi pozycjami. Tragedia. W tej chwili jest SUZ, czas oczekiwania na wydruk ok. 5 sekund, ale jedzie od razu wszystkie pozycje. Jest więc lepiej. Nie wiem co z tą fiskalizacją zdalną, być może spróbuję raz jeszcze się pobawić. Wszystkie stawki VAT muszą być przypisane przy fiskalizacji zdalnej, czy wystarczą tylko podstawowe, bo jak bym nie ustawiał, w Kasiarzu zawsze dostawałem błąd odnośnie stawek VAT.

Wrzuciłem jeszcze raz fiskalizację zdalną, ten sam błąd:

Kod: 100 Wystąpił błąd ogóly: Nieudany odczyt stawek VAT.

Dodam, iż posiadam drukarkę Elzab Omega, fiskalizacja zdalna automatycznie wykryła drukarkę jako Elzab Mera. Nie wiem czy ma to znaczenie. Przypisałem wszystkie używane stawki.

Pierwszego posta pisałem z pamięci, w drugim odczytałem komunikat z Kasiarza. Nie zmienia to jednak faktu, że drukarka nie działa. Stawki przyporządkowałem i dalej to samo.

Konfiguracja stawek w fiskalizacji zdalnej wygląda u mnie tak:
http://prntscr.com/g5fjja

Może sterownik trzeba zmienić w jakiś sposób:
http://prntscr.com/g5fm3s

Już próbowałem, niestety nie pomaga, nadal ten sam komunikat.