Mam problem, serwisant od kas wymienił drukarkę fiskalną na nową. Pojawił się problem, jeżeli jest rabat to taki paragon nie chce się wydrukować, drukarka drukuje komunikat że paragon został anulowany. W czym może być problem ?

Akurat w sterowniku tej drukarki fiskalnej nie ma takiej opcji, ale sprawdzałem na innym sterowniku na którym chodzi drukarka i jest taka opcja i nic nie daje. Czy jest możliwe że serwisant nie ustawił wzorca wydruku na drukarce fiskalnej z rabatem i dlatego drukarka anuluje takie paragony ? Zastanawiam się czy jest to wina Subiekta czy drukarki, jeżeli drukarki to wezwę serwisanta i niech on to rozwiąże tylko chciałbym być pewny że to nie wina Subiekta

Problem rozwiązany, serwisant zamiast właściwego sterownika wybrał taki na którym zyskał połączenie, na właściwym nie było połączenia bo trzeba było ręcznie wpisać numer COM, na AUTO nie było połączenia. Wybrałem właściwy sterownik, wpisałem ręcznie COM i ruszyło, teraz jest właśnie wybór czy na paragonie ma być rabat czy nie i drukuje niezależnie czy jest rabat.