Forum Użytkownikow Subiekt GT
InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: aleksandra_ula w Kwiecień 27, 2016, 12:34:23
-
Witam,
Zwracam się do Państwa z pomocą jak rozwiązać prawidłowo poniższą sytuację:
Opis sytuacji:
W związku prowadzeniem przez naszą firmę sprzedaży internetowej (allegro) handlowcy wystawiają paragon imienny czy fakturę wybierają sposób płatności - zapłacono przelew i automatycznie płatność jest rozliczona i widoczna z pozycji banku. Sposób płatności jest tak ustalony ze względu na to, że allegro przelewa nam pieniądze poprzez payu i żeby było czytelne dla odbiorców ze faktycznie opłacili za towar.
Zdarzyła się u nas sytuacja, że klient, który kupił przez allegro i dostał paragon imienny po kilku dniach poprosił o fakturę na firmę. W takiej sytuacji procedura wystawienia faktury wygląda u nas następująco: do paragonu wystawiamy zwrot detaliczny i od nowa wystawiamy fakturę na firmę. (w przypadku faktur na osoby fizyczne robimy to od razu z pozycji sprzedaży detalicznej, czyli wystaw fakturę do paragonu).
Czyli do paragonu imiennego wystawiliśmy zwrot detaliczny i wystawialiśmy fakturę na nowego klienta (na firmę) w związku z tym na rozrachunki w tej samej kwocie wszedł mi zwrot i należności za fakturę. Jak w tej sytuacji rozliczyć rozrachunki, gdy obie pozycję są dla dwóch różnych klientów. Czyli jak powiązać płatność za zwrot która należy się klientów z płatnością za fakturę, która należy się naszej firmie?
Bardzo proszę o odpowiedź.
Pozdrawiam,
Ola
-
No chyba bardziej się tego nie dało skomplikować... W każdym przypadku można wystawić fakturę detaliczną do paragonu... Zamiast płatności zapłacono przelewem dla płatności odroczonych (PayU, pobranie) rozważcie wykorzystanie płatności kartą (temat wielokrtonie poruszany na forum)...
W opisywanym scenariuszu wystarczyło wystawić zwrot i fakturę za taką samą formą płatności jak paragon i nie byłoby rozrachunków - proponuję poprawić formy płatności. Nie da się w programie rozrachunków jednego kontrahenta rozliczyć spłatami od innego (wyjątkiem są płatności kartą i kredytem ratalnym).