Forum Użytkownikow Subiekt GT
InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: czarekurb w Lipiec 18, 2017, 16:44:18
-
Problem dotyczy przesiadki z Windows XP na Windows 10. Na 3 stanowiskach po instalacji Windows 10 występuje problem. Problem polega na tym że od czasu do czasu przestaje działać wydruk, podgląd wydruku i export. W tym czasie jest połączenie z bazą. Można normalnie pracować ale jak wciska się drukuj lub podgląd wydruku to brak reakcji, przy wciśnięciu na export pojawia się komunikat niepowodzenie exportu. Nie ma reguły ale mam wrażenie że najczęściej występuje to po dłuższym nieużywaniu programu. Żeby wszystko wróciło do normy wystarczy zamknąć program Subiekt GT i uruchomić ponownie. Serwer SQL To MS SQL 2008 pracujący na Windows 7 w sieci. Problem potrafi wystąpić kilka razy dziennie i jest to irytujące. Na 3 komputerach czysto instalowanych ten problem występuje. Na Windows XP nie ma tego problemu. Czy ktoś spotkał się z tym problemem i jest w stanie coś podpowiedzieć ?
-
Opisywane na forum do znudzenia - opis wskazuje na niestabilne połączenie sieciowe... Upewnij się, że komputery się nie usypiają.
-
Też pomyślałem że usypianie jest problemem. ale wyłączyłem usypianie. Nie problemu z siecią. Jak już wystąpi problem z wydrukiem to można cały czas edytować dokumenty, przeglądać kartoteki. Problem ustępuje po ponownym uruchomieniu Subiekta więc to nie to.
-
Jeśli nie wiesz jak działa program to nie bądź tak pewny swoich wniosków, gdyż mogą być całkowicie błędne... Drugą wypowiedzią tylko potwierdziłeś moje przypuszczenia, wszystkie objawy pasują. Aby powiedzieć coś więcej należałoby diagnozować problem w miejscu występowania.
-
A jakie są twoje przypuszczenia ? Bo wypowiedź jak dla mnie nic nie wnosi. Usypianie wyłączełem już wcześniej, usługi sieciowe chodzą bez problemu. Szkoda ze Subiekt nie podpowiada problemu, a w logach SQL nic nie ma niepokojącego.
-
A jakie są twoje przypuszczenia ?
Już napisałem, więc przyczyniać się może to tego każde urządzenie powiązane z siecią... Napisałem też, że problem był wielokrotnie opisywany na forum, można poszukać i poczytać, jeden z ostatnich które pamiętam był spowodowany uszkodzonym, nowym przewodem.
Bo wypowiedź jak dla mnie nic nie wnosi.
W takim razie skorzystaj z usług kogoś, dla kogo informacja ta coś wnosi, jak napisałem:
Aby powiedzieć coś więcej należałoby diagnozować problem w miejscu występowania.
Przecież między innymi przewodów przez forum Ci nie sprawdzę.
Szkoda ze Subiekt nie podpowiada problemu,
No szkoda... A gdybyś zostało przerwane połączenie z bazą danych to jakiej podpowiedzi byś oczekiwał i co byś wtedy zrobił ?
, a w logach SQL nic nie ma niepokojącego.
nie mam pojęcia czego w ogóle tam szukałeś.
-
Dziękuje za takie nie wnoszące nic odpowiedzi, jeżeli ktoś ma jakieś konstruktywne podpowiedzi to chętnie poczytam.
-
A czy choć przez moment, przez króciutką chwilkę, przyszła Ci do głowy myśl że to jednak Ty nie masz racji?
-
Czarek, zerknij tutaj
https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/znajdz_punkt_serwisowy/mapa/gt.html
wpisz swoj kod pocztowy lub nazwe miejscowosci, zapros serwisanta, zrob mu kawe, on ci pomoze, zaplac i pozniej zgrabnie przepros kolegow z forum
-
Panowie Eksperci przez duże E,
osobiście zadaje pytania od pewnego czasu i przyzwyczaiłem się do waszego "tonu" jeżeli można tak opisać wasz sposób pisania na forum :P Podchodzę do tego z dużym dystansem.
Macie potężną wiedzę na temat opisywanych tu problemów i wiele spraw dla was jest własnie "było", "do znudzenia", "rzygam już tym, użyj opcji szukaj", "przecież masz F1" itd. Dodatkowo trzymacie się razem i jeżeli jeden Ekspert się ziryguje odpowiedzią ala "Ta odpowiedz nic nie wnosi" to drugi od razu pomaga dobić "leżącego" autora tematu :P
Użytkownicy szukający tutaj pomocy oczekują raczej łopatologicznych odpowiedzi, które wyjaśnią im jak problem rozwiązać. Nie mają szerszej wiedzy, często brakuje podstawowej wiedzy z zakresu obsługi programu i jak to wszystko działa. U mnie w pracy ludzie nawet nie wiedzą, że można kolumny sobie dostosowywać do własnych potrzeb i nawet nadać kolor czcionce ba!
Według mnie wyszukiwarka na tym forum jest beznadziejna ale nie czepiam się tego :P Jak szukam tematów to zawsze wyskakują mi jakieś głupoty i errory. Może nie umiem szukać? Nie wiem, ale łatwiej mi się szuka przez Googla niżeli przez opcje szukaj tutaj.
Przykład_1:
płatnicy Subiekt
Twoje zapytanie nie jest wystarczająco specyficzne. Spróbuj użyć dłuższych słów.
Przykład_2 (wpisuje temat tego wątku)
subiektGt i windows 10
Twoje zapytanie nie jest wystarczająco specyficzne. Spróbuj użyć dłuższych słów.
Przykład_3 (wpisuje dokładny temat tego wątku)
subiekt Gt i windows 10
Każe słowo musi składać się przynajmniej z dwóch znaków.
Jeszcze nic nie udało mi się tu znaleźć przez wyszukiwarkę :P
No to tylko tyle chciałem wtrącić stając w obronie po części autora a po części Ekspertów tego forum :)
Pozdrawiam wszystkich i apeluję o większą cierpliwość i życzliwość przy odpowiadaniu na pytania :D
PS. Sam fakt przejścia przez autora z XP na win10 w 2017 roku może wiele nam powiedzieć o stopniu zaawansowania IT firmy :P Według mnie ogromna przepaść między systemami i co za tym idzie - naturalne problemy wynikające ze zmiany środowiska.
-
Według mnie wyszukiwarka na tym forum jest beznadziejna ale nie czepiam się tego :P Jak szukam tematów to zawsze wyskakują mi jakieś głupoty i errory. Może nie umiem szukać? Nie wiem, ale łatwiej mi się szuka przez Googla niżeli przez opcje szukaj tutaj.
Przykład_1:
płatnicy Subiekt
Twoje zapytanie nie jest wystarczająco specyficzne. Spróbuj użyć dłuższych słów.
Przykład_2 (wpisuje temat tego wątku)
subiektGt i windows 10
Twoje zapytanie nie jest wystarczająco specyficzne. Spróbuj użyć dłuższych słów.
Nie twierdzę że wyszukiwarka jest super, bo nie jest, ale też faktycznie aa mocny nie jesteś w szukaniu ;)
Kilka porad:
Nie wpisuj "windows 10" bo to 2 oddzielne słowa. Wpisuj "Windows10" albo "W10"
Nie wpisuj "subiektgt" bo większość użytkowników pisze po prostu "subiekt"
Zamiast "płatnicy" wpisz "płatnik"
Wyszukiwanie jest jakie jest, ale wyszukując trzeba pomyśleć nie tyle o tym czego szukamy, ale o tym jak to ktoś inny mógł nazwać.
Przed chwilą sprawdziłem i:
"płatnik subiekt" -> 39 wyników
"subiekt windows10" -> 1 wynik
"subiekt w10" -> 1 wynik
A na koniec jeszcze taki myk: możesz przeszukiwać forum za pomocą wyszukiwarki Google.
Wpisz "site:www.forumsubiekta.pl płatnicy subiekt" i ciesz się wyszukiwarką, która Ci bardziej odpowiada.
-
Macie potężną wiedzę na temat opisywanych tu problemów i wiele spraw dla was jest własnie "było", "do znudzenia", "rzygam już tym, użyj opcji szukaj", "przecież masz F1" itd. Dodatkowo trzymacie się razem i jeżeli jeden Ekspert się ziryguje odpowiedzią ala "Ta odpowiedz nic nie wnosi" to drugi od razu pomaga dobić "leżącego" autora tematu :P
Odpowiedz kilkadziesiąt razy na to samo pytanie to zmienisz zdanie. Jestem na tym forum prawie od samego początku. Teraz już dużo mniej, z różnych względów.
Użytkownicy szukający tutaj pomocy oczekują raczej łopatologicznych odpowiedzi, które wyjaśnią im jak problem rozwiązać. Nie mają szerszej wiedzy, często brakuje podstawowej wiedzy z zakresu obsługi programu i jak to wszystko działa. U mnie w pracy ludzie nawet nie wiedzą, że można kolumny sobie dostosowywać do własnych potrzeb i nawet nadać kolor czcionce ba!
A ja na przykład oczekuję zaangażowania pytającego, dlatego wypowiedzi typu "Napiszcie mi krok po kroku jak zrobić..." zwykle ignoruję. Skoro chce krok po kroku to niech zamówi sobie szkolenie, zapłaci za czas poświęcony i wtedy mogę siedzieć u niego nawet cały miesiąc.
Tylko jak ma się zapłacić to się szanuje czas...
Duża część pytających chyba cały czas nie zdaje sobie sprawy z tego, że odpowiadający na tym forum robią to zupełnie za darmo. To, że raz na jakiś czas ktoś się zgłosi po komercyjne rozwiązanie ma się nijak do poświęconego czasu na forum. Ile razy widziałem stwierdzenie "dzisiaj już idę do domu, więc dopiero jutro sprawdzę"; pisze na następny dzień rano i niecierpliwi się, że nikt przez kilka godzin nie odpowiada.
Ludzie - my tutaj nie siedzimy cały czas czekając na pytania. Mamy swoje zajęcia, zarabiając na chleb. Jak się tak bardzo śpieszyło to trzeba było wziąć archiwum do domu , zainstalować tam program, zrobić dearchiwizację i sprawdzić w domu jak była taka możliwość.
No ale w domu już się nie chce, bo to czas wolny przecież....
A już żenadą jest to jak odpowiadający musi od pytającego wyciągać dodatkowe informacje, bo pytający odpowiada zdawkowo.
O tym jak wyglądają zapytania pod względem ortograficznym, interpunkcyjnym czy stylistycznym nie będę się wypowiadał to zostanę pewnie zbesztany, ale na prawdę dużo łatwiej się czyta jak jest to przyzwoicie napisane.
Według mnie wyszukiwarka na tym forum jest beznadziejna ale nie czepiam się tego :P Jak szukam tematów to zawsze wyskakują mi jakieś głupoty i errory. Może nie umiem szukać? Nie wiem, ale łatwiej mi się szuka przez Googla niżeli przez opcje szukaj tutaj.
...
Jeszcze nic nie udało mi się tu znaleźć przez wyszukiwarkę :P
Zgadza się i dlatego wystarczy skorzystać z google:
http://lmgtfy.com/?q=site%3Aforumsubiekta.pl+subiekt+windows10
-
Dziś próbowałem różnych ustawień łącznie z wyłączeniem Defendera i IPV6. Czasami problem nie występuje kilka godzin. Na pewno nie jest to wina usypiania i sieci LAN. Natomiast zauważyłem że jeśli już dojdzie do sytuacji że druk nie chce iść to wystarczy wybrać na chwilę wzorzec wydruku tekstowy, zrobić podgląd (już zadziała) i ponownie przejść na wzorzec graficzny i już wszystko działa. Podejrzewam że problem tkwi w Crystal Reposrts, zrobię nowe graficzne wzorce wydruku powielając stare i zobaczę czy problem będzie nadal występował. Piszę o tym bo może w przyszłości komuś się to przyda jak się uda rozwiązać mój problem.
-
Dziś próbowałem różnych ustawień łącznie z wyłączeniem Defendera i IPV6. Czasami problem nie występuje kilka godzin. Na pewno nie jest to wina usypiania i sieci LAN. Natomiast zauważyłem że jeśli już dojdzie do sytuacji że druk nie chce iść to wystarczy wybrać na chwilę wzorzec wydruku tekstowy, zrobić podgląd (już zadziała) i ponownie przejść na wzorzec graficzny i już wszystko działa. Podejrzewam że problem tkwi w Crystal Reposrts, zrobię nowe graficzne wzorce wydruku powielając stare i zobaczę czy problem będzie nadal występował. Piszę o tym bo może w przyszłości komuś się to przyda jak się uda rozwiązać mój problem.
A czy moze na tym komputerze był/jest zainstalowany CR? Bo to zupełnie zmienia sytuację, a nie napisałeś o tym nawet literki.
-
Świeży system Windows 10 i instalacja Subiekt GT. Nic więcej nie było istalowane.
-
swiezy ale zaktualizowany?
-
a wersja GT?
-
Oczywiście że po instalacji system został zaktualizowany. Wersja Subiekt GT 1.47. Ale baza danych pracuje już z 10 lat, nigdy z nią nie było problemu ale tu pewnie leży problem. Postanowiłem ze świeżej instalacji wyeksportować czyste wzorce wydruków, dostosować je i ustawić do pracy, wtedy się okaże czy to nie one sprawiają problemu. Ktoś kto zaczyna pracę w Windows 10 ze nową baza pewnie nie ma takich problemów bo nikt o tym nie pisał i tu szukam przyczyny.
-
Czasami problem nie występuje kilka godzin. Na pewno nie jest to wina usypiania i sieci LAN.
Nie zrobiłeś kompletnie nic, aby to wykluczyć, nawet najprostszej rzeczy o jakiej pisałem, czyli dokładnym sprawdzeniu okablowania, ale mimo to twierdzisz, że jest inaczej.
Ale baza danych pracuje już z 10 lat, nigdy z nią nie było problemu ale tu pewnie leży problem.
Gdyby tak było to byśmy o tym napisali, ale nie napisaliśmy, gdyż tak nie jest - na odrobinę logiki, gdyby baza danych była uszkodzona, to nie dałoby się zapisać dokumentu lub po jego zapisie za każdym razem nie dałoby się odczytać i wydrukować dokumentu, problem byłby powtarzalny i ponowne uruchomienie programu czy inne operacje w programie niczego by nie zmieniły.
Postanowiłem ze świeżej instalacji wyeksportować czyste wzorce wydruków, dostosować je i ustawić do pracy, wtedy się okaże czy to nie one sprawiają problemu.
Możesz spędzać wolny czas jak uważasz i szukać problemów tam, gdzie ich nie ma - jak rozumiem to jest według Ciebie "konstruktywne" działanie.
Ktoś kto zaczyna pracę w Windows 10 ze nową baza pewnie nie ma takich problemów bo nikt o tym nie pisał i tu szukam przyczyny.
Nikt o tym nie pisał bo to nie jest wina serwera SQL, nie jest to wina bazy danych i nie jest to wina Windows 10 (jest z nim ciągle trichę problemów, ale takich nigdy nie było).
Poza tym na prawdę uważasz, że w ostatnich latach tylko Ty zmieniłeś sprzęt na nowszy ? Jest wprost przeciwnie, od momentu zakończenia wsparcia dla XP takich zmian jest bardzo dużo, a w tym roku od zakończenia wsparcia przez Insert, Microsoft (w sowich usługach chmurowych) i systemach rządowych jest ich jeszcze więcej. Takie problemy (cały czas zakładam, że sprzętowe) pojawiają się bardzo rzadko, ale się pojawiają, nie są proste do diagnozowania i na pewno nie na odległość.
Piszę o tym bo może w przyszłości komuś się to przyda jak się uda rozwiązać mój problem.
Na prawdę doceniam, ale zrób to gdy rzeczywiście znajdziesz przyczynę problemu, a do tego czasu nie opisuj swoich błędnych domysłów bo to na pewno nikomu się nie przyda, a jedynie wprowadza w błąd.
-
Udało mi się ustalić dokładnie kiedy występuje problem.
W przypadku gdy podczas pracy Subiekta włożymy pendrive i na pendrive zrobimy export jakiegokolwiek dokumentu z jakiegokolwiek wzorca (tekst lub graf.). W tym momencie jeszcze wszystko działa (podglądy i wydruk). Problem się pojawia gdy pendrive wyciągniemy z komputera, od tego momentu nie działa już podląd i wydruk ze wzorców graficznych. Żeby znowu wróciło do normy trzeba uruchomić program ponownie lub wybrać podgląd jakiegokolwiek dokumentu ze wzorca tekstowego.
Problem pojawia się na trzech różnych komputerach klienckich z Windows 10 więc nie jest to problem konkretnego komputera.
Po wykonaniu ekportu nie udaje się za pomocą przybornika wysunąć urządzenia USB, wyświetla się że nośnik usb jest używany.
-
Aby powiedzieć coś więcej należałoby diagnozować problem w miejscu występowania.
Dziękuje za takie nie wnoszące nic odpowiedzi, jeżeli ktoś ma jakieś konstruktywne podpowiedzi to chętnie poczytam.
Jak sam już widzisz Twój opis problemu nie był kompletny, zabrakło podstawowych informacji, aby znaleźć przyczynę problemu, podane informacje jednoznacznie wskazywały na zupełnie inną przyczynę, Twoje wszystkie podejrzenia też były błędne, a moje "niekonstruktywne podpowiedzi" okazały się kolejny raz trafne - jakie były szanse na znalezienie przyczyny problemu przez forum ? ;)
Problem powtarzam u siebie na W7, więc raczej nie ma związku z systemem operacyjnym i jest to ewidentny problem po stronie programu.
Ode mnie plus za opisanie znalezionej przyczyny problemu.
-
Na początku pierwszego postu napisałem że pytam się ludzi którzy spotkali się z tym problemem. Określić sam problem nie było łatwo bo do głowy mi nie przyszło że może być to problem z pendrive i export pliku tekstowego robiony jest tylko kilka razy dziennie albo wcale. Przez ostatnie ok 10 lat pracy na XP nie było tego problemu. Zgłoszę to do Insertu bo są jeszcze sytuacje że potrzebny jest export tekstowy na usb. Do tego czasu po takim eksporcie wyciągnę pendrive, zrobie jeszcze raz esport gdziekolwiek na dysk i po tym zabiegu wszystko wraca do normy.
-
Na początku pierwszego postu napisałem że pytam się ludzi którzy spotkali się z tym problemem.
Co to niby znaczy "ten problem" ? Wiele takich samych efektów/problemów może być powodowane przez różne przyczyny i taką potencjalną przyczynę wskazałem.
Określić sam problem nie było łatwo bo do głowy mi nie przyszło że może być to problem z pendrive i export pliku tekstowego robiony jest tylko kilka razy dziennie albo wcale.
A ja spotykam się z takimi sytuacjami na co dzień i dlatego napisałem jak należy rozwiązywać takie problemy, ale według Ciebie było to "niekonstruktywne", a według @Ahlen "dobijaniem leżącego"... Jeśli ktoś nie posiada wiedzy, aby nawet ocenić kiedy ktoś mu próbuje pomóc to powinien po prostu zaufać i skorzystać lub w ogóle nie prosić o tę pomoc.
Przez ostatnie ok 10 lat pracy na XP nie było tego problemu. Zgłoszę to do Insertu bo są jeszcze sytuacje że potrzebny jest export tekstowy na usb.
Już to zrobiłem z nieco wyższym priorytetem niż Ty ;)
-
A ja spotykam się z takimi sytuacjami na co dzień
Szkoda że nie było z twojej strony chociaż jednej sensownej porady. Obserwując inne wątki chyba chodzi ci tylko o ilość postów a nie pomoc innym. Na pewno wiele osób tak myśli ale woli nie wchodzić w dyskusje. Ja kończę i nie dam się sprowokować. Mam nadzieje że mój problem zostanie rozwiązany przez firmę Insert i nikt z tym już nie będzie miał problemu.
-
A ja spotykam się z takimi sytuacjami na co dzień
Szkoda że nie było z twojej strony chociaż jednej sensownej porady.
Przeczytaj to co napisałem ze zrozumieniem... W cytowanym fragmencie NIE pisałem o konkretnym problemie poruszanym w wątku, z którym spotkałem się pierwszy raz, pisałem ogólnie o tym, że użytkownicy nie opisują problemów dokładnie, że mylą problemy, że wiele różnych problemów daje takie same lub podobne efekty i dlatego:
Aby powiedzieć coś więcej należałoby diagnozować problem w miejscu występowania.
Znając już przyczynę problemu, przeczytaj wątek kilka razy, zwłaszcza swoje wypowiedzi i napisz jaką "sensowną poradę" chciałbyś/mógłbyś usłyszeć/przeczytać poza moją.
Obserwując inne wątki chyba chodzi ci tylko o ilość postów a nie pomoc innym. Na pewno wiele osób tak myśli ale woli nie wchodzić w dyskusje. Ja kończę i nie dam się sprowokować.
Jak odpisywałem Tobie i wielu innym osobom - nie wypowiadaj się na tematy, których nie rozumiesz - spróbuj pomóc kilku osobom na forum, postaraj się zdobyć powiedzmy symboliczne 50 plusów i możemy wrócić do dyskusji na temat pomocy innym... Oczywiście jak w przypadku wszystkich innych użytkowników forum z takimi pretensjami to się nigdy nie stanie bo Ty przecież nie masz zamiaru poświęcić swojego czasu na pomoc innym.
Mam nadzieje że mój problem zostanie rozwiązany przez firmę Insert i nikt z tym już nie będzie miał problemu.
Możesz być pewny, że tak się stanie.