Forum Użytkownikow Subiekt GT

InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: informat w Wrzesień 01, 2015, 22:57:31

Tytuł: Subiekt Sprint - sprzedaż opakowań
Wiadomość wysłana przez: informat w Wrzesień 01, 2015, 22:57:31

Witam

W momencie sprzedaży butelki piwa jako opakowania, program Sprint wykazuje błąd fiskalizacji. Jeżeli kupujący zdaje tą samą ilość butelek co kupuje (czyli wszystkie są wystornowane) tego błędu nie ma. Przy próbie ponownej fiskalizacji z Zarządzania pokazuje błąd zamykania paragonu o nr 83 (drukarka Novitus HD)

Tytuł: Odp: Subiekt Sprint - sprzedaż opakowań
Wiadomość wysłana przez: marcink w Wrzesień 03, 2015, 18:34:35

Jaka wersja Sprinta?

Spróbuj zmienić protokół komunikacji w samej drukarce.

Tytuł: Odp: Subiekt Sprint - sprzedaż opakowań
Wiadomość wysłana przez: informat w Wrzesień 03, 2015, 19:25:36

wersja 1.09

na jaki protokół?

Tytuł: Odp: Subiekt Sprint - sprzedaż opakowań
Wiadomość wysłana przez: marcink w Wrzesień 03, 2015, 21:48:34

Tak z pamięci to na "Novitus zgodny" - to jest protokół Posnet.
lub ten drugi.


Na wersji 1.09 działało.

Tytuł: Odp: Subiekt Sprint - sprzedaż opakowań
Wiadomość wysłana przez: informat w Wrzesień 05, 2015, 16:48:51

Dzięki pomogło. Teraz działa. Dziwne tylko, że konsultant tego nie wiedział i kazał logi wysyłać. Po kilku rozmowach z konsultantami widać, że Sprint jest im mało znany.... i do dzisiaj żadnej odpowiedzi z ich strony.