Autor Wątek: Problem z raportem dziennym po korekcie faktury  (Przeczytany 1093 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline Bass

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 2
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Subiekt T 1.72 SP2
Problem z raportem dziennym po korekcie faktury
« dnia: Wrzesień 09, 2022, 13:58:21 »
Witam
Piszę z dość nietypowym przypadkiem, prosiłbym o pomoc/wyjaśnienie ewentualnych błędów.

W dniu wczorajszym robiąc raport na koniec dnia wyszło, że w kasie mam o 270,95zł mniej niż według systemu. Analizując wszelkie sprzedaże gotówkowe i pozagotówkowe tak dokładna kwota nigdzie sie nie pojawiła.
W dniu wczorajszym równiez mieliśmy zwrot produktu - klientowi została wypłacona gotówka. O dziwo w korekcie faktury wartość podatku VAT wyniosła dokładnie 270,95zł, czyli tyle ile nam brakuje.

Gdzie szukać błędu skoro do tej pory nie było z tym problemów?
Na dniach zostały wykonane nastepujące czynności:
* aktualizacja do najnowszej wersji
* zmiana wartości vat (nie wiedzieć czemu ktoś stworzył 23% vat o nazwie "własne)

Z góry dziękuje doświadczzonym kolegom i koleżankom za podpowiedź  ;)

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17230
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Problem z raportem dziennym po korekcie faktury
« Odpowiedź #1 dnia: Wrzesień 09, 2022, 18:17:26 »
Gdzie szukać błędu skoro do tej pory nie było z tym problemów?

Niestety w dokumentach zgromadzonych w programie, których nie widzimy na forum.

* zmiana wartości vat (nie wiedzieć czemu ktoś stworzył 23% vat o nazwie "własne)

Wypadałoby by wiedzieć... Często przyczyną takich problemów jest importów dokumentów z epp.
Daniel, Białystok.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Problem z raportem dziennym po korekcie faktury
« Odpowiedź #1 dnia: Wrzesień 09, 2022, 18:17:26 »