Forum Użytkownikow Subiekt GT
InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: k.wojcik w Kwiecień 07, 2021, 19:45:02
-
Witam
Dziś technik z Polskich e-płatności przywiózł mi terminal Ingenico Desk 3500, no i chciałbym go połączyć z komputerem i subiektem by nie przepisywać kwoty ręcznie na terminal. Po szybkim rzucie oka na wejścia w terminalu poszedlem po kabel USB, podpinam do kompa i niestety nie słyszę żadnego odgłosu że podłączono nowe urządzenie, jakby terminal był niewidzialny. Dodatkowo, co mam wpisać w porcie? Fraza USB nie działa.
Ktoś pomoże, podzieli się swoją konfiguracją?
Fotki kabla i wejścia do którego wpinam: https://drive.google.com/drive/folders/12mEJi5pzhYWy4WJwcEqO8K9kUvfEyXL4?usp=sharing
-
Podłącz przez sieć
-
Co za tradycja - najpierw zrobić, później pytać... Jak terminal łączy się z internetem ? Czy została zlecona dyspozycja konfiguracji terminala do współpracy z programami Insertu (bez tego NIE ma prawa zadziałać) ?
-
Co za tradycja - najpierw zrobić, później pytać...
Nie mów że jesteś zdziwiony ;)
-
A technik PeP wrzucił Ci terminal i uciekł :D?
Ci z którymi dotychczas się spotkałem chętnie pomagali w konfiguracji (i wiedzieli jak zrobić integrację z Subiektem).
-
To jeszcze inaczej - terminale działają inaczej niż inne urządzenia w tym tak specyficzne jak drukarki fiskalne - bez odpowiednego urządzenia i jego konfigruacji przez operatora NIC sami nie zrobimy.
-
U mnie się niestety zdarzyło kilkukrotnie, że technik z PeP nie chciał nawet rozmawiać na temat integracji z Subiektem.
1. PeP musi włączyć obsługę integracji z urządzeniu (mogą to zrobić zdalnie - dzwoń do COA)
2. Terminal należy podpiąć do sieci LAN a nie przez USB do komputera
3. W Kasiarzu trzeba dodać nowy terminal - iCT220 (a nie Desk3500)
4. W "rodzaj połączenia" wybrać połączenie przez sieć
5. W "indetyfikator terminala" wpisać TID, który jest na wydruku z terminala chyba w polu POS ID (jak mnie pamięć nie myli)
-
A technik PeP wrzucił Ci terminal i uciekł :D?
Ci z którymi dotychczas się spotkałem chętnie pomagali w konfiguracji (i wiedzieli jak zrobić integrację z Subiektem).
Ja spotkałem innego. Siedział (pod moją nieobecność) długo, a na końcu oświadczył blondynkom w firmie, że nie działa, "Bo sieć w firmie jest jakaś zła. On zrobił wszystko dobrze, bo po wifi z jego smartfona chodzi" i uciekł! Przyjechałem "naprawić sieć w firmie". :D
Tak zrobił "wszystko dobrze", że terminal nie miał skonfigurowanej nazwy, więc serwer DHCP nie chciał nadać terminalowi ustawień...