Mamy ten sam problem od dłuższego już czasu.
Jeśli nie został poprawnie rozwiązany to wraca lub cały czas jest generowany - należy dowiedzieć się co jest przyczyną (rozwiązanie dodatkowe/Niebieski Plus/fizyczne uszkodzenie bazy danych), usunąć przyczynę, poprawić dane i musi być dobrze...
W pierwszej kolejności zróbcie w programie serwisoym Kontrolę danych, potem Odbudowę indeksów i na koniec Kompaktowanie. Po tych czynnościach sprawdźcie czy można wydać symbol (czasem to pomaga).
To w ogóle nie ma prawa pomóc, wszystkie wymienione operacje nie mają nic wspólnego z opisywanym problemem, gdyż nie zmieniają żadnych danych w bazie danych związanych ze stanami magazynowymi.
Jeżeli nie to zanim zgłosicie się do Insertu lub serwisanta to wycofajcie skutki na dokumentach na tym symbolu a potem w kolejności wywołajcie skutek ponownie (to też czasem pomaga a są to zalecenia Insertu).
Tak, jest to jedno z rozwiązań problemu, ale w praktyce praktycznie nigdy nie jest możliwe do wykonania, gdyż problemy są wykrywane po odległym czasie od powstania i jest zbyt dużo dokumentów i powiązań między nimi, co zresztą już zostało potwierdzone w tym wątku.
Czasem bywa że baza gubi powiązania w historii ruchu towaru i stąd rozbieżności.
Mamy trzy możliwości - uszkodzenie stanów sumarycznych, uszkodzenie ruchów magazynowych lub połączenie dwóch poprzednich. Jednak to nie dzieje się "samo", zawsze są konkretne przyczyny powstawania takich błędów, które już wskazałem.
