Forum Użytkownikow Subiekt GT
InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: piotrekkrk w Kwiecień 09, 2019, 09:40:28
-
Witam,
Dotychczas obsługa kas fiskalnych odbywała się za pośrednictwem fiskalizacji zdalnej. Częste błędy komunikacyjne zachęciły mnie do przesiadki na SUZ.
Wszystko działa poprawnie na wielu komputerach, ale nie wiedzieć czemu co jakiś czas paragon wyrzuca błąd przy różnych pozycjach. Zrzut ekranu w zał.
Nie ma reguły i towar który generuję błąd ma standardową stawkę Vat 23% i nie jest zablokowany...
-
To przekonaj drukarkę fiskalną, że nie jest zablokowany... Na 100% jest zablokowany na drukarce fiskalnej, obejście to zmiana nazwy towaru dla urządzeń. Skąd się biorą takie problemy - spytaj dostawcę drukarki, programu, poczytaj na forum, w internecie.
-
Na kasie Posnet wyrzuca błąd interfejsu kod 2106. Producent kasy twierdzi, że związane jest to ze zmianami w stawkach wat. Tyle, że nikt w tym nie grzebał a ten sam towar wczoraj normalnie był zafiskalizaowany...
-
Na kasie Posnet wyrzuca błąd interfejsu kod 2106. Producent kasy twierdzi, że związane jest to ze zmianami w stawkach wat. Tyle, że nikt w tym nie grzebał a ten sam towar wczoraj normalnie był zafiskalizaowany...
Wiesz, oprogramowanie urządzeń fiskalnych jest dość dokładnie przebadane i szansa na to że akurat u Was działa niepoprawnie jest raczej niewielka, ale oczywiście jeśli chcesz prowadzić bój i udowadniać że nikt, nigdy i nic, a w ogóle to nie Twoja ręka to proszę bardzo.
Gdybyś jednak chciał rozwiązać problem z fiskalizacją to sugerowałbym zaakceptować to co twierdzi producent drukarki i zmienić nazwy dla urządzeń.
Weź pod uwagę że dwa różne towary w Subiekcie mogą mieć taką samą nazwę dla urządzeń.
-
Nie twierdzę, że wszystko jest ok. Gdyby tak było nie pisał bym tego tematu. Jednak przy setkach pozycji zmiany nazw mogą być trochę problematyczne.
Szczególnie, że tak jak pisałem ten sam towar dzień wcześniej się sprzedał.
Zakładając, że ktoś coś namieszał rozumiem że problem tkwi w nazwie towarowej?
Czy zmian należy dokonywać w kartotece towaru i zakładce urządzenia?
-
Szczególnie, że tak jak pisałem ten sam towar dzień wcześniej się sprzedał.
No to już wiadomo kiedy nastąpił tzw "schodek".
Zakładając, że ktoś coś namieszał rozumiem że problem tkwi w nazwie towarowej?
Czy zmian należy dokonywać w kartotece towaru i zakładce urządzenia?
Tak, jak na obrazku
-
Na kasie Posnet wyrzuca błąd interfejsu kod 2106. Producent kasy twierdzi, że związane jest to ze zmianami w stawkach wat. Tyle, że nikt w tym nie grzebał a ten sam towar wczoraj normalnie był zafiskalizaowany...
Wygląda podobnie jak ostatnio przy problemach InsTYNKT'em: http://www.forumsubiekta.pl/subiekt/instynkt-problem-z-wyszukiwaniem-prduktow/ (http://www.forumsubiekta.pl/subiekt/instynkt-problem-z-wyszukiwaniem-prduktow/)... Zmień nastawienie, zamiast doszukiwać się problemu w programie lub drukarce fiskalnej to szukaj go w operacjach wykonywanych przez użytkowników...
Dodam, że stawkę VAT można zmienić również przy wystawianiu dokumentu - na pewno wszyscy mają odebrane uprawnienia do takiej zmiany, czy na pewno nie odbywa się praca na koncie Szefa, któremu nie można odebrać takiego uprawnienia ?
-
Cześć
mam ten sam problem, czy udało Ci się go rozwiązać? Też mam drukarkę Postnet
-
Cześć
mam ten sam problem, czy udało Ci się go rozwiązać? Też mam drukarkę Postnet
Skoro to ten sam problem to zastosuj opisana rozwiązania - w czym problem ?