Forum Użytkownikow Subiekt GT
InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: maateuszt w Luty 01, 2018, 09:05:32
-
Witam,
Drukuję faktury na drukarce fiskalnej Elzab Zeta urządzenie skonfigurowane w kasiarzu aby drukowało faktury.
Mam ustawiony swój wzorzec wydruku faktur aby np. nie drukowało nagłówka Faktura Vat tylko Faktura.
Wystawiłem dziś pierwszą fakturę na drukarce fiskalnej i tak:
W nagłówku widnieje Faktura Vat Nr mimo, że we wzorcu jest ustawione samo Faktura
Jako Sprzedawca wpisane jest tylko imię i nazwisko kasjera a nie dane firmy.
Forma płatności pokazuje Inna zamiast np. przelew
Wydruk faktury na drukarce normalnej wszystko drukuje się tak jak jest ustawione w wzorcu wydruku faktury.
Tutaj moje pytanie czy muszę aktywować jakiś specjalny wzorzec wydruku dla faktur drukowanych na drukarce fiskalnej i jak zmienić tego sprzedawcę aby były tam dane firmy....?
Z góry dziękuję za podpowiedzi.
---
Mateusz
-
Zdaje mi się że tutaj należy grzebać w ustawieniach samej drukarki nie we wzorcach wydruku. Nie sądzę zatem żebyś mógł to zmienić bo drukarka może mieć zablokowane możliwości edycji pewnych rzeczy.
-
Zdaje mi się że tutaj należy grzebać w ustawieniach samej drukarki nie we wzorcach wydruku. Nie sądzę zatem żebyś mógł to zmienić bo drukarka może mieć zablokowane możliwości edycji pewnych rzeczy.
Dzięki za info. Zadzwonie do serwisu i podpytam co i jak.
-
Temat powtarzany na forum wielokrotnie, drukarki fiskalne to nie drukarki graficzne i NIE należy szukać analogi między nimi, wydruki graficzne nie mają żadnego związku z wydrukiem faktury na drukarce fiskalnej, o wyglądzie wydruku decyduje tylko i wyłącznie drukarka (sterowana kilkoma parametrami dostępnymi w Kasiarzu), nie ma możliwości zmiany wyglądu faktury... Chcesz mieć mniejszą drukarkę to skorzystaj z bonownika.
-
Witam,
Drukuję faktury na drukarce fiskalnej Elzab Zeta urządzenie skonfigurowane w kasiarzu aby drukowało faktury.
Mam ustawiony swój wzorzec wydruku faktur aby np. nie drukowało nagłówka Faktura Vat tylko Faktura.
Wystawiłem dziś pierwszą fakturę na drukarce fiskalnej i tak:
W nagłówku widnieje Faktura Vat Nr mimo, że we wzorcu jest ustawione samo Faktura
Jako Sprzedawca wpisane jest tylko imię i nazwisko kasjera a nie dane firmy.
Forma płatności pokazuje Inna zamiast np. przelew
Od tygodnia męczę się z dokladnie tym samym problemem. Czy jest jakaś powszechnie znana metoda na przedstawiony powyzej problem. Bo powoli zaczyna mi po prostu brakować sił...
Pozdrawiam
Michał
-
Michale, czytales caly ten wątek? Odpowiedz Daniela?
-
Witam,
Drukuję faktury na drukarce fiskalnej Elzab Zeta urządzenie skonfigurowane w kasiarzu aby drukowało faktury.
Mam ustawiony swój wzorzec wydruku faktur aby np. nie drukowało nagłówka Faktura Vat tylko Faktura.
Wystawiłem dziś pierwszą fakturę na drukarce fiskalnej i tak:
W nagłówku widnieje Faktura Vat Nr mimo, że we wzorcu jest ustawione samo Faktura
Jako Sprzedawca wpisane jest tylko imię i nazwisko kasjera a nie dane firmy.
Forma płatności pokazuje Inna zamiast np. przelew
Od tygodnia męczę się z dokladnie tym samym problemem. Czy jest jakaś powszechnie znana metoda na przedstawiony powyzej problem. Bo powoli zaczyna mi po prostu brakować sił...
Pozdrawiam
Michał
Aha.
I to napisałeś zaraz po przeczytaniu poprzedniego postu, w którym dkozlowski napisał:
Temat powtarzany na forum wielokrotnie, drukarki fiskalne to nie drukarki graficzne i NIE należy szukać analogi między nimi, wydruki graficzne nie mają żadnego związku z wydrukiem faktury na drukarce fiskalnej, o wyglądzie wydruku decyduje tylko i wyłącznie drukarka (sterowana kilkoma parametrami dostępnymi w Kasiarzu), nie ma możliwości zmiany wyglądu faktury... Chcesz mieć mniejszą drukarkę to skorzystaj z bonownika.
Skoro nie czytasz to nie wiem co Ci doradzić.
-
No dobra... To tak może jeszcze raz napiszę, tylko bardziej precyzyjnie:
Na wstępie naprawdę poczytałem dokładnie chyba każdy wątek w tym temacie i rozumiem to, że wzorce wydruku nie mają nic do tego jak wygląda FV wydrukowana na drukarce fiskalnej. To jest dla mnie jasne.
Niemniej jednak Każda FV powinna zawierać dane Sprzedawcy i Nabywcy. O ile z nabywcą nie ma problemu (drukuje się wszystko OK) to jest problem z Nabywcą - i nie chodzi mi tu o nagłówek. Po prostu w sekcji NABYWCA powinna być nazwa, adres i NIP.
Na wydruku testowym, który dostałem podczas prezentacji drukarki w punkcie zakupu dane te były poprawne (sprzedawca wykorzystał jakiś program serwisowy, w którym były wprowadzone przykładowe dane).
U mnie po zainstalowaniu i skonfigurowaniu poprzez Kasiarza GT wszystko poniekąd działa, ale nie mam w sekcji SPRZEDAWCA pełnych danych sprzedawcy (mojej firmy) a jest tylko imię i nazwisko (pewnie to moja nazwa użytkownika w systemie GT).
Drugi, trochę mniej ważny problem to brak informacji o formie płatności (przelew) w części fiskalnej dokumentu. W części niefiskalnej (przedostatnia linia wydruku jest tekst: ZAPŁACONO Inna PLN.
Jak coś to mogę podesłać skany.
Pozdr i z góry dzięki za pochylenie się nad moim problemem.
-
No dobra... To tak może jeszcze raz napiszę, tylko bardziej precyzyjnie:
(...)
O ile z nabywcą nie ma problemu (drukuje się wszystko OK) to jest problem z Nabywcą
Rozumiem.
A czy choć nabywca się drukuje? ;)
A tak poważnie to nie pomogę, nie mam w zasadzie do czynienia z tym zagadnieniem, ale myślę że warto by wyjaśnić czy piszesz o tym samym typie DF, czy tylko o takim samym problemie, ale na innej drukarce.
-
Nabywca jest drukowany na początku wydruku faktury (drukarka fiskalna ma zaprogramowany nagłówek, nazwa firm + adres instalacji + NIP), poniżej jest drukowany nabywca i ewentualnie płatnik. Drukarka traktuje sprzedaż jako zapłaconą, to jest urządzenie fiskalne do rejestracji sprzedaży zapłaconej, na raporcie dobowym jest wyszczególnione ile sprzedaży na paragon, a ile na fakturę. Może być forma płatności gotówka, karta, inna, ale zawsze jest to wartość zapłacona. Drukarka fiskalna ma formatki wydruku nie edytowalne, nie można niczego zmienić (homologacja urządzenia przez GUM).
-
Candy, mam ten problem co opisał maateuszt na początku wątku na tej samej drukarce (Elzab Zeta), choć szczerze mówiąc wydaje mi się, że wina leży po stronie SubiektaGT (lub raczej jego konfiguracji), ew. konfiguracji sterownika DF. Ale to tylko moje, niczym konkretny nie poparte przeczucie.
Tak, Nabywca się drukuje dobrze.
Co do wiadomości Marjol'a to nie jestem w stanie się zgodzić, bo Nagłówek paragonu/faktury generowany jest automatycznie na podstawie danych zapisanych w DF przez serwis w trakcie inicjalizacji (pierwszego użycia), a dane sekcji SPRZEDAWCA pochodzą z systemu sprzedaży (u mnie SubiektGT).
Po drugie DF może służyć do rejestracji sprzedaży z odroczonym terminem płatności (mam taki przykładowy wydruk z dokładnie takiej drukarki). Jutro wrzucę skany, żeby była jasność o co mi chodzi.
-
Tak, Nabywca się drukuje dobrze.
To był lekki żart - napisałeś że nabywca drukuje się dobrze ale jest problem z Nabywcą ;-)
-
Ok, fakt - dopiero teraz zaskoczyłem. ;)
-
Osobiście uważam, że drukowanie faktur na drukarkach fiskalnych za pomysł szatana.
Czytelnośc bardzo licha, w dodatku po czasie wydruk staje się bardzo mało czytelny, a faktura ma wytrzymać 6 lat.
Zmusza to nabywców do kserowania czyli dodatkowych wydatków i straty czau.
Ja takich faktur po prostu nie przyjmuję i proszę o wydruk tradycyjny.
-
Właściwie to zgadzam się, że pomysł z fakturami na DF jest nijaki ze względu na ograniczenia, o których pisał Aldo. Jest jednak pewna zaleta, na którą poleciałem: niesamowita wygoda przy sprzedaży w terenie. Właśnie z tego powodu chcę uruchomić tą funkcjonalność. Tylko najzwyczajniej w świecie jakoś mam z tym bardzo pod górę ze względu na wcześniej opisane problemy techniczne. BTW. Serwis, gdzie kupiłem DF już rozłożył ręce i z rozbrajającą szczerością dostałem info, że nie wiedzą dlaczego to nie działa :/
-
Kompletnie nie rozumiem Twoich decyzji... Skoro chciałeś drukarkę pod konkretne potrzeby - drukowanie faktur z programów Insertu - to najzwyczajniej w świecie należało przetestować taką możliwość przed zakupem (fiskalizacją) drukarki, bo przecież zwrócić takiego urządzenia się nie da... Skoro już jednak kupiłeś to dlaczego zawracasz głowę dla serwisu drukarki skoro to kwestia współpracy z programami Insertu (z innego programu drukuje poprawną fakturę) - powinieneś próbować rozwiązać problem z serwisantem od programów Insertu (oczywiście idealnie jest posiadać wszystko od tego samego dostawcy)...
Podałem też wcześniej obejście problemu drukowania faktur na małych drukarkach termicznych...
No i jeszcze jedno - jest to niestety bardzo awaryjny model drukarki, a gdy będziesz używał jej w trudnych warunkach (sprzedaż w terenie) to prawdopodobieństwo awarii jest jeszcze większe.
-
No tak... i tu się muszę zgodzić - nie przetestowałem tego, założyłem, że będzie działało zgodnie z deklaracjami na pudełku. Niemniej jednak wydaje mi się, że to błąd systemu/sterownika SubiektaGT.
-
A co ja niby napisałem:
Skoro już jednak kupiłeś to dlaczego zawracasz głowę dla serwisu drukarki skoro to kwestia współpracy z programami Insertu (z innego programu drukuje poprawną fakturę) - powinieneś próbować rozwiązać problem z serwisantem od programów Insertu (oczywiście idealnie jest posiadać wszystko od tego samego dostawcy)...
-
A nie wystarczy wyłączyć przy danym wydruku mnemonika?