Witam!
Drukarka Delio Prime sporadycznie wyrzuca następujące błędy :
2015 Utrata połączenia z urządzeniem. Nie powiodło się wykonanie polecenia.
2004 Brak połączenia z urządzeniem. Nie powiódł się odczyt polecenia z danymi.
Oczywiście paragon nie wychodzi.
Drukarka jest podłączona do sieci LAN za pośrednictwem konwertera LAN/RS232.
Macie jakieś pomysły na szukanie rozwiązania tego problemu?
Jest to dość skomplikowana sytuacja, bowiem paragony drukowane są z serwera zlokalizowanego w mieście A, natomiast drukarka fizycznie stoi w mieście B.
Generalnie to działa, dwa razy dziennie wyrzuci taki błąd.
Dlaczego taka kombinacja ? Komputery są na linuxach i łączą się do serwera poprzez pulpit zdalny.
Pozdrawiam.

Dlaczego takie kombinacje? Odpowiedź jest prosta: Taniej.
Osobiście nie pochwalam tego typu rozwiązania, staram się wyprzeć tego linuxa.
Niestety zastałem taki obraz rzeczy, więc próbuje odpowiedzieć na to pytanie. Nurtowała mnie ta niestabilność łącza, pewnie to jest temu winne. Sprawa jest o tyle dziewna że połączenie Serwer Linuxa -> Tunel VPN -> Serwer Linuxa, gdzie oba działały w formie routerów, było wporządku. Natomiast po zmianie tychże serwerów na routery Drayteka, problem nagle powstał. Może ustalić coś na kształt  priorytetu dla tej kasy w routerze? Niestety połączenie nie jest realizowane po TCP, tylko po UDP, niestety wymaga tego ten konwerter. Pewnie tam gdzieś się coś gubi. 

Na ten moment około 15% paragonów się nie drukuje, czyli trzeba je ponawiać, mam zrzuty z monitora danych tibbo, widać, że tam po prostu wpada w pętle, program wysyła 0x10, czyli "Data link escape" wg tabeli ascii, natomiast drukarka odopowiada "0x74" czyli litera "t". Mało mi to mówi, ale może ma ktoś jakiś ciekawy pomysł?

Z tym podcieraniem d*** szkłem to trafne określenie, spróbuje przeforsować pomysł zmiany na windowsa.
Połączenie VPN zrealizowane na tych dwóch serwerach linuxowych opierało się o wspólną podsieć, czyli pakiety wysyłane były protokołem TCP, a jak wiadomo wtedy chociaż sprawdzane jest czy pakiet doszedł, w momencie zmiany na routerki, konfiguracja VPN wymagała, aby były to dwie różne podsieci. Stąd ta klapa, Konwerter wykrywany jest jako spoza sieci i pakiety do niego lecą po UDP, czyli jak doleci to fajnie, nic nie sprawdza czy doleciało. Trudno, 15% to nie jest aż tak dużo, tylko klienci narzekają że tak długo na paragon trzeba czekać, a mi pracownicy marudzą, że to tak działa kulawo.. 

Edit:
Upewniłem się co do tego TCP/UDP. W moje rozumowanie wkradł się błąd, ponieważ na monitorze Tibbo wychodzi że łączy się po TCP..