I wracamy do początku - wiedza co się sprzedaje i do czego ma to służyć... Są dobrze znane problemy z pakietem Office 64bit, ciągną się praktycznie od zawsze, czyli od kilkunastu lat, najbezpieczniej jest instalować wersje x86... W tym przypadku najprościej będzie odinstalować wersję 64bit i zainstalować 32bit, jest alternatywa polegający na umożliwieniu współpracy aplikacji 32bit z Office 64bit polegająca na modyfikacji/dodaniu wpisów do rejestru, ale nie praktykowałem, opisy można znaleźć w internecie.