Witam!
Posiadam najnowszego Subiekta 1.27.
Mamy drukarkę fiskalną Novitus Deon E. Problem jest ze współpracą z Subiektem, całość współpracuje przez kabel USB.
Codziennie po uruchomieniu Subiekta pierwszego paragonu nie da się wydrukować - wyskakują błędy w stylu "Błąd rejestracji fiskalnej dokumentu". Czasem wyskoczy błąd komunikacji - że nie jest połączona drukarka fiskalna. Czasami pomaga po prostu odłączenie drukarki i podłączenie jej ponownie, a czasem trzeba restartować całego laptopa i dopiero zaczyna wszystko działać. Zacząłem się zastanawiać czy może to nie wina tego że komputer się usupia, więc wyłączyłem uśpienie w komputerze, wyłączyłem uśpienie w drukarce.
To jest bardzo wkurzające, bo przenoszę drukarkę do magazynu razem z laptopem chce tam wydrukować paragon, a tam zawsze jakiś błąd i trzeba całość restartować czasem przy kliencie na co tracimy sporo czasu.
Zrobiłem synchro czasu w Kasiarzu, ale wyskoczyła uwaga, że typ drukarki to Deon E a sterownik jest z Novitus Quarto. Czy są sterowniki dla Deon E nowe dla Subiekta, jak tak to skąd je ściągnąć i jak zainstalować?
W serwisie proponują różne rozwiązania i cuda, mówią, że to problem bo USB jest emulowane zamiast złącza starego typu RS bodajże, zgadzam się z nimi, ale i tak nie powinno być problemów i takich cyrków, że drukarka ma swoje kaprysy, czasem kilka razy dziennie.
